Collaborateur polyvalent accueil & administration H/F/X

Description de l'entreprise

Eqwal Ability, est spécialisé dans l'adaptation, la fabrication et la livraison d'aides orthopédiques. Notre mission est de permettre aux personnes à mobilité réduite de retrouver leur liberté. Nous recherchons des solutions innovantes qui garantissent que chaque individu peut prendre soin de lui-même autant que possible, développer tout son potentiel et trouver sa place dans la société.

Pour soutenir notre croissance, Eqwal Ability est à la recherche pour notre site à l'hôpital CHU Delta Bruxelles, d'un

Collaborateur polyvalent accueil & administration

Description de la fonction

• Vous êtes responsable de l'accueil et de l'orientation de nos patients de manière chaleureuse et professionnelle
• Vous répondez au téléphone et veillez à ce que les appels soient dirigés vers la bonne personne
• Vous êtes responsable de la gestion des courriels
• Vous effectuez une gestion administrative minutieuse des dossiers patients (annexes, prescriptions,....)
• Vous assurez le suivi de dossiers patients (mutuelles, assurances,...)
• Vous assurez un soutien administratif pour les commandes fournisseurs et clients

• Vous offrez un soutien administratif à la facturation

   

Profil

• Vous avez une formation à orientation administrative où vous avez une expérience similaire
• Vous avez une affinité avec le secteur médical
• Vous êtes sociable, souriant(e) et communicatif(ve) 
• Vous avez le sens du service au patient, médecin et personnel hospitalier
• Vous effectuez vos tâches avec précision et de manière autonome ; vous accordez toutefois de l'importance au travail d'équipe
• Vous parlez français, la connaissance du néerlandais et anglais est un atout
• Vous avez une bonne connaissance de MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
• Vous êtes à l'aise avec l'apprentissage de programmes ERP ou vous avez une connaissance de Microsoft NAV ou d'un autre logiciel ERP

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Elémentaire (A)
  • Écrire : Elémentaire (A)
  • Lire : Elémentaire (A)
  • Parler : Elémentaire (A)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Elémentaire (A)
  • Écrire : Elémentaire (A)
  • Lire : Elémentaire (A)
  • Parler : Elémentaire (A)

Avantages du poste

• Un contrat à durée indéterminée dans un environnement dynamique
• Un salaire attractif avec un large éventail d'avantages (chèques repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, ...)

• Nous travaillons 39 heures par semaine, avec 6 jours de congés supplémentaires (RTT)

   

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