Sales advisor - Bilingue /X) H/F/X

Description de l'entreprise

Notre client est une organisation de taille moyenne opérant dans le secteur de l'ASSURANCE. Elle est reconnue pour son expertise et son engagement à fournir des solutions adaptées aux besoins de ses clients.

Description de la fonction

En tant que SALES ADVISOR BILINGUE, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Conseiller les clients sur les produits et services d'ASSURANCE adaptés à leurs besoins ;
• Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en personne ;
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients ;
• Proposer des solutions personnalisées pour optimiser la satisfaction des clients ;
• Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide et efficace ;
• Gérer les réclamations et offrir des solutions adaptées ;
• Participer à des formations internes pour rester informé(e) des produits et des réglementations du secteur ;
• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux fixés.

Profil

En tant que SALES ADVISOR BILINGUE, vous avez le profil suivant :

• Vous êtes titulaire d'un diplôme en commerce, en gestion ou dans un domaine connexe ;
• Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, tant à l'écrit qu'à l'oral ;
• Vous avez une affinité avec le secteur de l'ASSURANCE ;
• Vous êtes orienté(e) client et avez d'excellentes compétences en communication ;
• Vous êtes organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément ;
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion ;
• Vous êtes motivé(e) à travailler dans un environnement temporaire et dynamique.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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