Agent d'Accueil et Administratif (F/H/X) - Bilingue FR/NL H/F/X

Description de la fonction

Description du poste

Vous souhaitez mettre vos competences au service d'une mission qui a du sens ? Rejoignez la plus grande organisation humanitaire mondiale !. Au sein d'une equipe dynamique et engagee, vous jouerez un rôle cle dans l'organisation de formations vitales pour les citoyens bruxellois. Votre quotidien sera marque par la bienveillance, la diversite et la cooperation, au sein d'un projet qui impacte directement la securite de tous.

Salaire et Avantages

Nous vous offrons un environnement de travail stimulant avec un package attractif :

? Contrat : CDI a temps plein (lie a la duree du projet).

? Remuneration : Salaire en lien avec votre experience.

? Cheques-repas et Assurance groupe.

? Mobilite : Prise en charge a 100 % des frais de transports en commun.

¿ Équilibre vie privee/pro : 3 jours de conge supplementaires des la 1ere annee (+3 jours des la 2eme annee).

? Horaires : Prestations en journee la semaine, avec une garde un samedi par mois.

Prêt(e) a relever ce defi humain ¿

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez integrer un reseau solidaire, ne tardez plus !

Profil

Qualifications:

Pour reussir dans cette mission, vous possedez les atouts suivants :

Maîtrise linguistique : Vous utilisez activement le Français et le Neerlandais (niveau professionnel complet indispensable). La connaissance de l'anglais est un veritable plus.

Experience : Vous avez une experience probante dans l'accueil physique et telephonique.

Outils informatiques : Vous maîtrisez la suite Office (Outlook, Excel, Word)

Soft Skills :

? Grand sens du service client et bienveillance.

? Excellente gestion du stress et des imprevus.

? Rigueur et sens de l'organisation sans faille.

? Adhesion totale aux valeurs humanitaires et aux principes de l'organisation..

Principales responsabilites:

Sous la supervision de la coordinatrice, vous assurez le suivi administratif et l'accueil des candidats. Vos tâches incluent :

? Accueil chaleureux : Recevoir les candidats au sein du centre de formation.

? Support multicanal : Repondre aux questions par e-mail, telephone et via la plateforme d'e-learning.

? Gestion de donnees : Encoder et mettre a jour les informations relatives aux formations dans la base de donnees.

? Collaboration : Participer activement aux reunions d'equipe et aux evenements ponctuels.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

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