Employé.e Service client multilingue H/F/X

Description de la fonction

Vous avez le sens de la communication et vous êtes prêt(e) à aider les gens par téléphone ?

Alors lisez la suite !

Pour un client situé à Liège, nous recherchons un(e) assistant(e) de service à la clientèle bilingue (FR/Néerlandais, FR/espagnol, FR/allemand, FR/italien ou FR/luxembourgeois)  pour un service d'assistance/ dépannage.

Vous assistez les personnes en difficulté par téléphone, les rassurez et les guidez dans leur dossier d'assistance en organisant les solutions nécessaires (dépannage, taxi, etc.) en Belgique ou à l'étranger.

• Vous êtes à l'écoute et rassurez les clients 
• Vous parlez parfaitement le français 
• Vous maitrisez également l'une ou plusieurs des langues suivantes : néerlandais, espagnol, italien, allemand ou luxembourgeois. 
• Flexibilité horaire, en semaine et les weekend : moyenne 1 à 2 nuits et deux week-ends par mois.
• Vous êtes disponible à partir du 18/05

Les horaires de travail sont compris entre 5h45 et 23h30. Il y aura des prestations de nuit (en moyenne une à deux fois sur le mois) et les weekend (environs deux weekends par mois). 

Chèques-repas de 8€/jour presté.

Salaire attractif 

Prise de poste à partir du 18/05 

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

• Allemand (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

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