Shop manager F/M/X H/F/X

Description de la fonction

Nous sommes a la recherche d'un shop manager en temps plein pour rejoindre une boutique situee a Bruxelles, specialisee dans la vente de cafe.

Vous pilotez la strategie commerciale et operationnelle du point de vente de Woluwe. Votre rôle est de transformer chaque visite en une experience d'exception tout en garantissant la performance globale de la boutique.

Profil

Nous recherchons un shop manager oriente esultats, capable de transmettre sa passion pour l'univers du cafe !

• Expertise en Management : Experience confirmee dans la gestion d'equipe, avec une aptitude naturelle a motiver, evaluer et faire progresser vos collaborateurs.
• Sens des Responsabilites : Rigueur demontree dans la gestion budgetaire, le suivi des stocks et l'application stricte des procedures operationnelles.
• Excellence Relationnelle : Capacite a incarner les standards de service haut de gamme et a maintenir une communication fluide avec des interlocuteurs varies.
• Organisation : Esprit structure capable de jongler entre les priorites commerciales et les imperatifs administratifs dans le respect des delais.
• Pilotage Commercial : Developper activement le chiffre d'affaires de vente (cafes, machines, accessoires)

• Croissance des Ventes : Atteinte et depassement des objectifs dechiffre d'affaires sur les segments cafe, machines et accessoires.
• Acquisition & Fidelisation : Volume de nouveaux membres inscrits et qualite du suivi client.
• Qualite de Service : Niveau de satisfaction client en boutique et conformite de l'equipe aux standards de la marque (evaluations continues).
• Efficacite Operationnelle : Precision de l'inventaire, respect du budget alloue et optimisation des plannings.
• Developpement du Capital Humain : Climat social positif au sein de l'equipe et montee en competences des conseillers de vente.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

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