Planificateur de transport - Répartiteur H/F/X

Description de la fonction

Vos missions :

- Gestion des demandes clients (mail/téléphone), analyse de faisabilité et communication des délais et offres de prix

- Encodage rigoureux des ordres de transport (chauffeurs, plaques, références.) et suivi des dossiers jusqu'à leur clôture en vue de la facturation

- Organisation et mise à jour du planning des chauffeurs (agenda + TMS), transmission des informations et documents nécessaires

- Suivi des tournées via géolocalisation, contact avec les chauffeurs et adaptation du planning en cas d'imprévus

- Communication proactive avec les clients en cas de modification ou problème, avec proposition de solutions alternatives

- Gestion administrative : préfacturation, suivi des prestations, encodage des présences/absences et reporting des incidents

- Collaboration étroite avec les équipes internes (planning, facturation, direction)

- Capacité à assurer le back-up des collègues et à reprendre différents plannings si nécessaire

Votre profil :

• Expérience en logistique / transport ou en planning fortement souhaitée

• Organisation, rigueur et bonne gestion du stress indispensables

Ce que nous offrons :

- Temps plein (5 jours/semaine)
- Horaires variables du lundi au vendredi : 6h-15h / 8h-17h / 9h-18h
- Système de garde : 1 semaine sur 5
- Intégration au sein d'une entreprise à dimension familiale
- Contrat à durée indéterminée
- Rémunération à définir selon profil et expérience

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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