Dossierbeheerder - autosector M/V/X

Description de l'entreprise

Onze klant is een dynamisch en groeiend bedrijf in de regio Asse, actief binnen de automobielsector. Het bedrijf staat bekend om zijn kwaliteitsvolle dienstverlening, klantgerichte aanpak en professionele expertise. Werken bij onze klant betekent deel uitmaken van een gemotiveerd team waar vakmanschap, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Description de la fonction

Ben jij administratief sterk en heb je interesse in de autosector? Voor een stabiele en familiale KMO actief binnen de automotive wereld zijn wij op zoek naar een Dossierbeheerder. In deze functie speel je een sleutelrol in de administratieve opvolging van voertuigdossiers en werk je nauw samen met een klein, hecht team.

Je komt terecht in een boeiende omgeving waar nauwkeurigheid, verantwoordelijkheid en samenwerking centraal staan. Geen dag is hetzelfde en je krijgt de kans om dossiers van A tot Z op te volgen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Als Dossierbeheerder sta je in voor een correcte en gestructureerde opvolging van voertuigdossiers, waaronder:
  

• Opstellen van gedetailleerde inventarissen van voertuigen
  

• Registreren en beheren van foto's en rapporten in een CRM-systeem (o.a. Salesforce)
  

• Administratieve opvolging van dossiers volgens vastgelegde procedures
  

• Beantwoorden en opvolgen van specifieke vragen van klanten
  

• Regelmatig contact onderhouden met leasing- en verzekeringsmaatschappijen
  

• Coördineren van de administratieve afhandeling bij ophaling van voertuigen na verkoop

Profil

Profiel:

• Voor deze functie zoeken we een nauwkeurige en hands-on collega die zich thuis voelt in een kleinere structuur:

• Je bent tweetalig Nederlands/Frans (mondeling en schriftelijk)
  

• Je werkt zeer gestructureerd en administratief nauwkeurig
  

• Je communiceert vlot en professioneel met klanten en partners
  

• Je bent flexibel, verantwoordelijk en werkt graag zelfstandig
  

• Je beschikt over een rijbewijs B of bent bereid dit op korte termijn te behalen

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers