Chargé/e de clientèle bancaire H/F/X

Description de l'entreprise

Notre partenaire transforme l'expérience bancaire. Il place le client au centre de chaque action.

Notre client est une enseigne belge très réputée avec les atouts :

. Acteur solide du secteur bancaire et assurantiel
. Stratégie moderne et performante
. Forte orientation expérience client et innovation
. Culture d'entreprise axée collaboration et croissance
. Environnement dynamique favorisant l'autonomie
. Utilisation avancée des outils digitaux

Vous rejoignez une structure qui investit dans ses talents.

Description de la fonction

Nouvelle opportunité sur 1410 Waterloo. Conseiller Clientèle bancaire (h/f/x). Grande enseigne belge du secteur bancaire.

Vous créez une expérience client chaleureuse et professionnelle. Vous êtes un véritable expert de la relation à distance. Vous êtes un véritable ambassadeur du service. Votre sourire fait la différence !

En tant que Chargé de clientèle (h/f/x), vos tâches seront :
. Gérer les contacts clients via téléphone, chat et e-mail.
. Identifier rapidement les besoins et apporter des solutions.
. Conseiller et valoriser les produits bancaires du quotidien.
. Développer des opportunités commerciales de manière naturelle.
. Accompagner les clients vers les outils digitaux et l'autonomie.
. Assurer un suivi administratif précis et fiable.

Chaque interaction compte. Vous faites la différence. Vous contribuez à la satisfaction clients. Vous êtes orientés résultats.

Nous traiterons votre candidature dans les cinq jours ouvrables.
Sans retour dans ce délai, contactez l'agence au 02.395.50.68.
Vous fournirez deux prises de référence positives. Vous passerez un test de personnalité.
Nous sommes impatients de vous rencontrer.

Profil

Vous avez le sens du client. Vous agissez avec impact. Vous combinez analyse, écoute et résultats.
 

Nous recherchons les atouts pour ce poste de Chargé de clientèle (h/f/x):

• Diplôme bachelier (marketing, gestion) ou master (critère indispensable)
• Intérêt marqué pour le secteur bancaire et financier. 
• Excellente communication et aisance relationnelle
• Sens commercial affirmé et orientation résultats
• Capacité d'écoute, d'analyse et de détection des besoins
• Aisance avec les outils digitaux et les environnements online
• Résistance au stress, organisation et esprit d'équipe

Avant de postuler, nous vous invitons à vérifier votre itinéraire.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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