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Employé.e Service client NL-FR H/F/X

Référence 5841229 | Créé le 12 mai 2026

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  • Temps de travail : Temps plein
  • Type de contrat : Interim
  • Famille de métiers : Administration et comptabilité / Accueil, téléphonie, sondage

Description de la fonction

Description de fonction

Vous avez le sens de la communication et vous êtes prêt(e) à aider les gens par téléphone ?

Alors lisez la suite !

Pour un client situé à Liège, nous recherchons un(e) assistant(e) de service à la clientèle bilingue FR/Néerlandais  pour un service d'assistance/ dépannage.

Vous assistez les personnes en difficulté par téléphone, les rassurez et les guidez dans leur dossier d'assistance en organisant les solutions nécessaires (dépannage, taxi, etc.) en Belgique ou à l'étranger.

 

Profil

 

  • Vous êtes à l'écoute et rassurez les clients 
  • Vous parlez parfaitement le Néerlandais, vous avez une bonne connaissance du français.  
  • La connaissance de l'allemand est un atout. 
  • Flexibilité horaire, en semaine et les weekend : moyenne 1 à 2 nuits et deux week-ends par mois.

 

 

Offre

Les horaires de travail sont compris entre 5h45 et 23h30. Il y aura des prestations de nuit (en moyenne une à deux fois sur le mois) et les weekend (environs deux weekends par mois). 

Chèques-repas de 8€/jour presté.

Salaire attractif 

Possibilité de contrat CDD ou CDI directement

 

Compétences linguistiques

  • Français (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

  • Néérlandais (atout)

    • Comprendre : Indépendant - (B1)
    • Écrire : Indépendant - (B1)
    • Lire : Indépendant - (B1)
    • Parler : Indépendant - (B1)

  • Allemand (atout)

    • Comprendre : Indépendant - (B1)
    • Écrire : Indépendant - (B1)
    • Lire : Indépendant - (B1)
    • Parler : Indépendant - (B1)

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de Références Stéphanie
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