Operations Manager H/F/X

Description de l'entreprise

L'entreprise est active dans le secteure alimentaire et travaille en ligne avec les valeurs suivantes :

• Orientation Client : Vous cherchez à offrir un service optimal aux clients internes et externes.
• Authenticité : Vous travaillez de manière honnête et engagée, en accord avec notre PME familiale.
• Passion : Vous êtes motivé par nos produits, nos clients et notre secteur.
• Qualité : Vous visez des résultats qualitatifs conformes aux objectifs fixés.
• Amélioration Continue : Vous évaluez et améliorez progressivement les processus.

Description de la fonction

Description du Rôle
En tant que Responsable des Opérations, vous êtes chargé de garantir une livraison correcte et ponctuelle (OTIF - On Time In Full) aux clients. Vous gérez les départements production, emballage, picking & scanning et logistique, ainsi que la gestion des stocks de matières premières, matériaux d'emballage, produits semi-finis et finis. Toutes ces activités respectent les normes établies en matière de sécurité, qualité, hygiène et performance. Vous rapportez directement au CEO, collaborez avec l'équipe de direction et supervisez les responsables des départements.

Responsabilités

• Assurer des livraisons exactes et ponctuelles (OTIF).
• Organiser la planification de la production, du personnel et de la logistique.
• Surveiller les performances : rendements, coûts, réclamations clients, gestion des stocks.
• Garantir des processus sécurisés et qualitatifs conformément aux réglementations.
• Agir comme SPOC pour l'utilisation et la maintenance des machines en collaboration avec les fournisseurs.
• Identifier, former et mettre en ouvre les meilleures pratiques et initiatives d'amélioration.

Profil

• Diplôme de Bachelor/Master en sciences ; une expérience dans le secteur alimentaire est un atout.
• Bonne maîtrise des outils MS Office et des systèmes ERP.
• Organisé, orienté résolution de problèmes et persévérant.
• Engagement fort et esprit d'équipe ; travail fréquent avec les collaborateurs sur le terrain.
• Entrepreneur, empathique et assertif.
• Bilingue français-néerlandais, à l'écrit et à l'oral.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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