Front Desk Officer - Bruxelles H/F/X

Description de la fonction

Dans le cadre du développement de ses activités logistiques en région bruxelloise, une entreprise dynamique active dans le secteur de la supply chain est à la recherche d'un(e) Front Desk Officer motivé(e) et orienté(e) service client.

Vous rejoindrez un environnement logistique en constante évolution, où vous jouerez un rôle clé en tant que premier point de contact pour les visiteurs, chauffeurs et collaborateurs internes. Votre mission principale est d'assurer un accueil professionnel, une gestion administrative fluide et un support opérationnel efficace afin de garantir le bon déroulement des flux entrants et sortants.

Vous travaillerez en équipes alternées (2 shifts), ce qui nécessite une certaine flexibilité ainsi qu'une bonne capacité d'adaptation.

Vos responsabilités

• Assurer l'accueil des chauffeurs, visiteurs et partenaires avec professionnalisme

• Gérer les enregistrements des entrées et sorties (check-in / check-out)

• Suivre et encoder les mouvements logistiques dans les systèmes internes

• Coordonner la communication entre les différents départements (entrepôt, transport, planning.)

• Veiller au respect des procédures internes et des standards de qualité

• Fournir un support administratif général à l'équipe logistique

• Contribuer activement à un fonctionnement fluide et structuré du site

Profil

Votre profil

• Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais (indispensable)

• La connaissance du néerlandais constitue un atout important

• Une première expérience dans le secteur logistique ou administratif est un plus

• Vous êtes orienté(e) client, professionnel(le) et à l'écoute

• Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et votre sens des responsabilités

• Vous travaillez de manière rigoureuse, ponctuelle et orientée qualité

• Vous êtes à l'aise dans un environnement dynamique et structuré

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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