Winkelmanager M/V/X

Description de l'entreprise

Voor onze klant, een toonaangevend merk in raamdecoratie en interieur, zijn we op zoek naar een Manager om het team in de winkel te leiden. Het bedrijf staat bekend om zijn betrouwbaarheid en kwaliteit, doordat het de volledige waardeketen beheerst: van de productselectie, zorgvuldig geadviseerd door ervaren teams, tot de opmetingen bij de klant thuis en de installatie door gecertificeerde monteurs. Zo garandeert onze klant een uitstekende service en maximale klanttevredenheid.

Description de la fonction

Als winkelmanager ben jij verantwoordelijk voor het volledige reilen en zeilen van de winkel. Je taken zijn onder andere:

• Leidinggeven aan je team: ontwikkelen van je decoratieadviseurs en monteurs op commercieel en menselijk vlak.
• Winkelontwikkeling: zelfstandig optimaliseren van verkoop, merchandising en operationeel beheer volgens de merkstandaarden.
  
  
• Klantbegeleiding van A tot Z: advies, opmetingen, ontwerp en verkoop van maatwerkprojecten bij de klant thuis of in de winkel.
  
  
• Uitvoeren van het Heytens-serviceconcept: coördineren van levering, installatie en opvolging tot en met de dienst na verkoop.
  
  
• Omzetontwikkeling: behalen van persoonlijke en teamdoelstellingen, stimuleren van klantbinding en zorgen voor maximale klanttevredenheid.

Profil

• Sterke communicatieve vaardigheden en een goed luistervermogen om optimaal in te spelen op de verwachtingen van onze klanten.
  
  
• Teamspeler met het vermogen bij te dragen aan de prestaties van de winkel in een aangename en collegiale werksfeer.
  
  
• Minimaal 2 jaar ervaring in de verkoop.
  
  
• In het bezit van een rijbewijs B.
  
  
• Vlot Nederlands en kennis van het Frans vereist.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers