Receptionniste H/F/X

Description de la fonction

Tu as le contact facile et une resistance au stress a toute epreuve ? Tu cherches une mission de 3 mois où ton sens du service fera une vraie difference ? Pour l'un de nos partenaires majeurs, une entreprise stable et essentielle de la region, nous recherchons activement un Receptionniste Administratif.

Integre au sein d'une structure locale qui veille au bien-être de sa communaute, tu seras le premier visage et la premiere voix que les visiteurs et clients rencontreront. C'est un rôle cle, dynamique et valorisant au cour d'une equipe soudee qui n'attend que ton soutien.

Profil

Pour t'epanouir et reussir dans cette fonction de Receptionniste Administratif, nous recherchons le profil suivant :

• Savoir-être : Tu es de nature posee, calme et d'une politesse irreprochable. Ta gestion des emotions est l'un de tes grands points forts.
• Competences relationnelles : Tu possedes une excellente communication orale. Ton empathie naturelle te permet de comprendre les besoins des utilisateurs, tout en sachant fixer les limites necessaires lors de situations plus tendues.
• Competences techniques : Tu maîtrises les outils informatiques courants (Suite Office) et tu apprends rapidement a utiliser de nouveaux logiciels internes. Une premiere experience en accueil ou en service clientele est un serieux atout.
• Organisation : Tu sais gerer les priorites entre l'accueil direct, le telephone et les dossiers administratifs de fond.

En tant que Receptionniste Administratif, tes journees seront rythmees par des tâches variees et cruciales pour le bon fonctionnement du site :

• Accueil de premiere ligne : Tu assures l'accueil physique des visiteurs et la gestion centrale du standard telephonique avec professionnalisme.
• Gestion de la relation client : Face a un public parfois exigeant ou des situations delicates, tu restes l'interlocuteur privilegie. Tu geres les plaintes et les mecontentements avec tact, diplomatie et fermete, en desamorçant les tensions grâce a ton ecoute active.
• Support administratif : En parallele de l'accueil, tu viens en renfort a l'equipe interne en prenant en charge diverses tâches administratives (encodage de donnees, tri du courrier, suivi de dossiers, classement).

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

En choisissant de rejoindre notre client pour ce defi de 3 mois, tu beneficieras d'un package attractif et de conditions de travail optimales :

• Package salarial complet : Un salaire attractif en phase avec ton experience, assorti de cheques-repas.
• Équilibre vie privee - vie professionnelle : Un horaire de jour fixe et stable (07h30 - 16h30) qui te permet de planifier sereinement tes fins de journees.
• Environnement de travail : Une mission enrichissante au sein d'une equipe chaleureuse qui t'accompagnera des ton arrivee pour assurer ta reussite.

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