Spécialiste Evénementiel secteur du luxe FR/ANG H/F/X

Description de l'entreprise

Le/la spécialiste Événementiel soutient l'exécution et le développement de l'attractivité de la marque à travers des événements liés à l'image et des événements clients dans les 8 pays de la région Benelux et Pays Nordiques. Ce rôle contribue à la création d'événements exceptionnels alignés sur la stratégie commerciale actuelle, présentant l'héritage et la créativité de la marque.

Les responsabilités incluent l'assistance à l'organisation et au développement de tous les événements, la gestion budgétaire, les processus d'invitation, la coordination des fournisseurs, la restauration, les services spéciaux et les animations. Le Coordinateur examinera également les fournisseurs d'événements existants, identifiera de nouvelles opportunités et créera des synergies entre les initiatives presse et les actions clients.

Description de la fonction

1. Planification et Stratégie Événementielle:

• Assister à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie événementielle régionale.
• Collaborer avec les équipes Merchandising et Retail: retour sur investissement (ROI), attractivité et fidélisation des clients.
• Gérer le calendrier annuel des événements et les outils de suivi et les plans d'action.
• Communiquer avec les équipes des magasins de détail pour la conception et la réalisation des événements.
• Gérer les relations avec les équipes internes et les fournisseurs externes (ex: imprimerie, traiteur, production).
• Suivre et évaluer les dépenses, assurer une gestion efficace des coûts, émettre des bons de commande et confirmer que tous les coûts d'événement sont pris en compte dans le budget alloué.
• Soutenir l'organisation opérationnelle des événements en magasin et externes pour contribuer aux priorités commerciales et recruter de nouveaux clients.
• Collaborer avec les directeurs de magasin pour établir les calendriers d'événements et d'animations.
• Rechercher de nouveaux lieux et espaces émergents dans la région pour les événements externes.
• S'aligner avec les équipes de zone et du siège pour s'assurer que les événements sont conformes à la stratégie globale.

2. Suivi et Analyse des Résultats Événementiels:

• Assister à l'analyse des résultats des événements en fonction des indicateurs clés de performance (KPI) pertinents (participation, ventes, ROI, etc.).
• Gérer et suivre les taux de réponse aux événements pour partager des informations avec le Responsable Événements.
• Compiler des rapports de feedback complets et fournir une analyse approfondie des résultats des événements (participation, ROI).
• Mettre à jour continuellement les plans d'action, les outils de suivi et les rapports de feedback des événements pour le bureau EMEA et la direction.
• Suivre les coûts et gérer les budgets d'événements régionaux, y compris l'émission de bons de commande et le suivi des dépenses.

3. Communication Interne/Gestion d'Équipe:

• Maintenir une coordination étroite et de bonnes relations de travail avec les équipes de Développement Client, Presse, Merchandising et Directeurs de Magasin.
• Communiquer efficacement avec un large éventail de marques de luxe.
• Collaborer avec les autres membres de l'équipe Événements.
• Diriger les installations et gérer les équipes d'installation pour les événements clés/de grande envergure.
• Contribuer à une petite équipe transversale au sein de la communauté d'affaires (VM, produit, client, retail, presse/image, niveau magasin) pour faire avancer l'événement rapidement et efficacement.

Définir le Succès:

• Événements bien exécutés et planifiés, bien fréquentés et générateurs de ventes.
• Communication efficace, des approbations de la Zone et du Comité de Pilotage aux briefings en magasin, avec des projets livrés dans les délais.
• Favoriser un excellent esprit d'équipe et des relations positives au sein de l'entreprise, y compris le développement de solides relations de travail avec des clients de haut profil et des influenceurs.

Profil

1. Exigences Clés:

• Bachelier ou Master en Communication de Mode et/ou Branding de Luxe ou expérience pertinente dans une fonction similaire en lien avec le secteur
• La maîtrise de l'anglais est obligatoire pour ce rôle, car les principaux contacts et parties prenantes sont situés dans nos 8 pays de la région (Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Finlande, Danemark, Norvège, Suède et Pologne). Une langue supplémentaire de l'un de ces pays est un avantage.
• Excellent niveau de maîtrise des logiciels clés, notamment PowerPoint et Excel, pour les présentations, l'analyse de données, le suivi budgétaire et les rapports.
• Expérience préalable dans la vente au détail, le merchandising visuel, la création de contenu ou la gestion de projet serait un atout.

2. Expérience Étendue et Prouvée en Coordination d'Événements:

• Capacité démontrée à gérer et à mettre en œuvre des calendriers annuels d'événements, des plans d'action et des outils de suivi, en assurant la conformité aux standards de la marque.
• Expérience pratique dans la planification et l'exécution de divers événements (en magasin, externes, axés sur le client), démontrant une excellence opérationnelle.
• Un historique de gestion efficace des relations avec les équipes internes (vente au détail, développement client, merchandising) et les fournisseurs externes (impression, traiteurs, production).
• Maîtrise de la gestion de la logistique événementielle, y compris la direction des installations et la coordination des équipes pour une livraison réussie des événements.

3. Solides Compétences en Analyse et en Gestion Budgétaire:

• Capacité à suivre, surveiller et analyser les taux de réponse et les résultats des événements par rapport aux KPI.
• Expérience dans la compilation de rapports de feedback détaillés et la contribution à des analyses approfondies.
• Capacité avérée en gestion budgétaire complète, y compris l'émission de bons de commande, le suivi des dépenses et la garantie que tous les coûts sont pris en compte dans les budgets alloués.

4. Capacités Exceptionnelles en Communication et en Établissement de Relations:

• Compétences de communication efficaces de haut niveau, aptes à interagir quotidiennement avec diverses parties prenantes, y compris les équipes des magasins de détail, d'autres marques et les départements internes.
• Capacité démontrée à favoriser de solides relations de travail, y compris avec des clients et des influenceurs de haut profil, contribuant à des retours positifs des collègues et des clients.
• Compétent dans la coordination et la collaboration avec diverses équipes pour mener efficacement les initiatives événementielles.

5. État d'Esprit Proactif, Organisé et Créatif:

• Un individu très organisé, capable de gérer efficacement plusieurs tâches dans des environnements exigeants.
• Proactif dans la recherche de nouveaux espaces et dans la conceptualisation d'idées de campagne innovantes.
• Possède un sens aigu de l'esthétique et des compétences créatives.
• Dévoué et travailleur, avec une approche agile de la résolution de problèmes.

Diplôme

• Supérieur non universitaire
• Supérieur universitaire

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (requis)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• CDI

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