Customer Service Representative M/V/X
Référence 5851427 | Créé le 22 mai 2026
Retour à la liste
Je maakt deel uit van een organisatie waar teamwork en communicatie centraal staan. Verschillende afdelingen zoals sales, techniek, finance en productie werken nauw samen met één doel: klanten een kwalitatieve en efficiënte service bieden en duurzame relaties uitbouwen.
Als Customer Service Officer ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en volg je het volledige commerciële traject nauwgezet op. Je zorgt ervoor dat dossiers correct, haalbaar en tijdig worden verwerkt.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en staat in voor een correcte en klantgerichte opvolging
Je beheert bestellingen, offertes, prijscontroles en creditnota's op een nauwkeurige en commerciële manier
Je controleert commerciële dossiers op volledigheid en technische haalbaarheid
Je ondersteunt het sales- en technische team met een correcte administratieve verwerking
Je denkt oplossingsgericht mee en stelt alternatieve producten voor wanneer nodig
Je communiceert proactief met klanten over vertragingen, wijzigingen of andere aandachtspunten
Je registreert en behandelt klachten zorgvuldig en volgt deze op tot een correcte afhandeling
Je werkt nauw samen met finance, aankoop en productie om een optimale klantbeleving te garanderen
Wil je een centrale rol opnemen tussen klant en organisatie binnen een dynamische werkomgeving? Dan maken we graag kennis met jou.
Maaltijdcheques
10 ADV dagen op jaarbasis
Bonussysteem
pensioenplan
Hospitalisatieverzekering
Ecocheques
- Temps de travail : Temps plein
- Type de contrat : Durée indéterminée
- Famille de métiers : Commerce et support à la vente / Support à la vente
- Nombre d'années d'expérience : Minimum 3 ans d'expérience
Description de la fonction
Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld én administratief sterk? In deze functie zorg je voor een professionele en vlotte klantenservice van begin tot eind.Je maakt deel uit van een organisatie waar teamwork en communicatie centraal staan. Verschillende afdelingen zoals sales, techniek, finance en productie werken nauw samen met één doel: klanten een kwalitatieve en efficiënte service bieden en duurzame relaties uitbouwen.
Als Customer Service Officer ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en volg je het volledige commerciële traject nauwgezet op. Je zorgt ervoor dat dossiers correct, haalbaar en tijdig worden verwerkt.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en staat in voor een correcte en klantgerichte opvolging
Je beheert bestellingen, offertes, prijscontroles en creditnota's op een nauwkeurige en commerciële manier
Je controleert commerciële dossiers op volledigheid en technische haalbaarheid
Je ondersteunt het sales- en technische team met een correcte administratieve verwerking
Je denkt oplossingsgericht mee en stelt alternatieve producten voor wanneer nodig
Je communiceert proactief met klanten over vertragingen, wijzigingen of andere aandachtspunten
Je registreert en behandelt klachten zorgvuldig en volgt deze op tot een correcte afhandeling
Je werkt nauw samen met finance, aankoop en productie om een optimale klantbeleving te garanderen
Wil je een centrale rol opnemen tussen klant en organisatie binnen een dynamische werkomgeving? Dan maken we graag kennis met jou.
Compétences linguistiques
-
Néérlandais (atout)
- Comprendre : Indépendant - (B1)
- Écrire : Indépendant - (B1)
- Lire : Indépendant - (B1)
- Parler : Indépendant - (B1)
-
Anglais (atout)
- Comprendre : Indépendant - (B1)
- Écrire : Indépendant - (B1)
- Lire : Indépendant - (B1)
- Parler : Indépendant - (B1)
-
Français (atout)
- Comprendre : Indépendant - (B1)
- Écrire : Indépendant - (B1)
- Lire : Indépendant - (B1)
- Parler : Indépendant - (B1)
Avantages du poste
Verloning in lijn met je ervaringMaaltijdcheques
10 ADV dagen op jaarbasis
Bonussysteem
pensioenplan
Hospitalisatieverzekering
Ecocheques
Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers
Cette offre a été rédigée par l'employeur, Actiris n'est donc pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur.
Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.
Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.
Comment postuler ?
|
Nom de l'employeur
|
OFFRE D'UNE AUTRE REGION
|
|
Personne de contact
|
Asap Gent Office
|
|
Mode de présentation
|
postuler via le site Web
|
|
Website
|
Site de l’employeur |