Business Analyst - Transformation ERP & Process Optimisation H/F/X

Description de l'entreprise

Notre client, une société belge active dans un environnement industriel et international, recherche un Business Analyst (h/f/x) pour accompagner un programme de modernisation de ses processus et de ses outils métiers.

Description de la fonction

Dans ce rôle, vous serez un véritable lien entre les équipes opérationnelles, les métiers et l'IT. Vous interviendrez à la fois sur l'analyse des besoins, l'optimisation des processus, la documentation fonctionnelle, les tests, le déploiement des solutions et l'accompagnement des utilisateurs.

Votre rôle pour ce poste de Business Analyst (h/f/x) :

Vous participerez notamment à :

• L'analyse et la cartographie des processus existants dans différents départements : supply chain, production, qualité, finance, warehouse.
• La collecte, la structuration et la formalisation des besoins métiers.
• La rédaction de documents fonctionnels : user requirements, functional design documents, scénarios de tests, procédures utilisateurs.
• La préparation et l'animation de workshops avec les équipes métier.
• L'identification des inefficacités, dépendances, risques opérationnels et pistes d'amélioration.
• La participation active à un projet ERP : design, configuration, tests, migration de données, UAT, go-live et hypercare.
• Le support fonctionnel aux utilisateurs et la résolution de problématiques liées aux applications.
• L'accompagnement au changement et la formation des équipes.

Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee.

Profil

Votre profil pour ce poste de Business Analyst (h/f/x) :

• Vous avez environ 3 à 5 ans d'expérience dans une fonction de Business Analyst, Process Analyst ou rôle opérationnel analytique.
• Vous avez déjà participé à un projet ERP ou à un projet de transformation digitale.
• Vous comprenez les processus opérationnels dans un environnement industriel, logistique ou de production.
• Vous êtes capable de traduire des besoins métier en spécifications fonctionnelles claires.
• Vous êtes à l'aise avec les outils d'analyse et de structuration : Excel, outils BPM, Power BI (atout) ou équivalent.
• Vous avez une bonne compréhension des workflows, règles de gestion, scénarios de tests et matrices d'impact.
• Vous parlez français et disposez d'un bon niveau d'anglais. Le néerlandais est un plus.

Votre personnalité :

• Vous êtes analytique, structuré(e), curieux(se) et orienté(e) solutions.
• Vous aimez comprendre le terrain, challenger les besoins avec diplomatie et proposer des améliorations pragmatiques.
• Vous êtes capable de travailler avec des interlocuteurs variés : métiers, IT, direction, partenaires externes.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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