Dispatcher H/F/X

Description de l'entreprise

Nous recrutons pour un client un·e Dispatcheur·se dynamique pour optimiser la logistique sur le terrain. L'équipe valorise la flexibilité, l'esprit d'équipe et la réactivité face aux défis du quotidien.

En tant que Dispatcheur·se, vous aurez pour mission de créer des plannings pour garantir la logistique, en prenant en compte les contraintes de transport et les imprévus (météo, détours, retards, etc.). Vous serez en contact direct avec les camionneurs·seuses et l'équipe de terrain, pour résoudre les soucis au jour le jour et assurer le bon déroulement des événements.

Description de la fonction

Vos responsabilités seront de :

• Gérer les soucis rencontrés sur le terrain en temps réel et proposer des solutions rapides.
• Créer des plannings pour optimiser les trajets des transporteurs en tenant compte des routes, de la météo et des imprévus (pannes, retards, etc.).
• Gérer le stress et faire preuve de réactivité, surtout lors des événements de grande envergure, en travaillant de jour comme de nuit.
• Maintenir un contact constant avec les camionneurs·seuses et les équipes événementielles pour ajuster les plannings selon les besoins.
• Analyser les données de transport et identifier des axes d'amélioration pour optimiser les opérations logistiques.
• Assurer le suivi des coûts liés au transport et proposer des solutions pour optimiser les budgets.
• Suivre et préparer des rapports réguliers sur l'avancement des plannings et des incidents rencontrés.
• Coordonner les retours d'expérience avec les équipes pour proposer des améliorations continues dans les processus logistiques.

Profil

Vous êtes fait·e pour ce rôle si vous avez :

• Une première expérience dans un poste similaire
• Une maîtrise du français et de l'anglais (le néerlandais est un atout supplémentaire)
• Un bachelier en logistique, gestion, ou un domaine similaire
• Une grande capacité à travailler sous pression, à organiser des tâches multiples et à résoudre rapidement des problèmes
• Une réactivité sans faille et un excellent sens de la communication, pour gérer les imprévus avec calme et efficacité
• Une bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP) est un plus

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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