Service advisor M/V/X

Description de l'entreprise

Onze klant is actief in de automotive sector, meer bepaald de wereld van trucks. Ze voeren de herstellingen uit en verkopen deze ook.

Solliciteer nu!

022 55 87 70

automotive.vlaamsbrabant@accentjobs.be

Description de la fonction

Hoe ziet je dag eruit als Service Advisor Trucks regio Kampenhout?

Deze functie bestaat enerzijds uit taken als Service Advisor:

. Klanten op professionele manier benaderen zowel aan de counter als via telefoon.

. Stellen van de juiste vragen om de noden van de klanten te kennen en de juiste beslissingen te kunnen nemen.

nemen.

. Verzorgen van een duidelijke omschrijving van de uit te voeren werken voor de werkplaats.

. Op een correcte manier toelichting geven bij een bestek of factuur.

. Een planning maken van de gevraagde werken.

. Oplossingsgericht samenwerken met het team.

Anderzijds sta je mee in voor de goede werking van het magazijn in de functie van Parts Advisor:

. Zorgen voor het tijdig aanwezig zijn van alle nodige onderdelen.

. Het uitpakken van stockleveringen en bestellingen.

. Het klaarzetten van onderdelen voor de techniekers.

. Het verstrekken van correcte informatie voor de opmaak van bestekken.

. Stocktellingen/Stockbeheer.

. Het opvolgen van terugzendingen.

. Het bedienen van klanten aan de parts-counter.

Onze klant werkt paperless en je krijgt een tablet aan de receptie waar de klant incheckt en je zelf ook foto's kan inscannen.

Profil

Zijn wij 'the perfect match'?

. Ervaring in de automotive sector/trucksector is vereist. Dit kan als Parts of Service Advisor, of je hebt met de vrachtwagen gereden maar ben je ook administratief en klantgericht! Dit kan! Kom je uit de werkplaats en zoek je de next step? Solliciteer nu!

. Enthousiaste teamplayer die ook zelfstandig kan werken, klantgericht is en communicatief vaardig is

. Flexibel en goed kunnen omgaan met wisselende prioriteiten

. Administratieve duizendpoot met sterke organisatorische vaardigheden die vlot eigen initiatief neemt

. Digitale skills om met de computer te werken. Ze werken in de programma's XDMS en XPOWER.

. Goede kennis van het Nederlands is vereist - Frans en Engels: goed tot basiskennis

De ideale collega is iemand die assertief is en humor apprecieert.

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers