After Sales Manager H/F/X

Description de la fonction

• Superviser et coordonner les activités du département après-vente
• Encadrer les équipes atelier, réception et service après-vente
• Garantir un haut niveau de satisfaction client
• Assurer le suivi des performances et des objectifs du département
• Optimiser l'organisation et les processus internes
• Veiller au respect des standards qualité et des procédures du groupe
• Gérer les priorités, les plannings et la rentabilité du service
• Participer au développement commercial de l'activité après-vente

Profil

• Vous disposez d'une expérience significative dans une fonction similaire dans le secteur automobile
• Vous avez de solides compétences en management et en organisation
• Vous êtes orienté(e) client, résultats et qualité de service
• Vous possédez une bonne compréhension technique du secteur automobile
• Vous êtes dynamique, structuré(e) et capable de gérer les priorités
• Une expérience en concession automobile est indispensable
• Vous êtes parfaitement bilingue français / néerlandais

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

• Une fonction à responsabilités au sein d'une concession automobile reconnue
• Un environnement professionnel stimulant et moderne
• Une équipe dynamique et expérimentée
• Des possibilités d'évolution au sein du groupe
• Une rémunération attractive assortie d'avantages extralégaux
• Un cadre de travail où autonomie et esprit d'initiative sont valorisés

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