Sales Assistant M/V/X

Description de l'entreprise

Interesse? Benieuwd naar het bedrijf? Contacteer ons gerust via:

• 02 365 03 90
• halle@unique.be

Description de la fonction

Ben jij iemand die energie haalt uit structuur brengen, klanten verder helpen en alles achter de schermen vlot laten draaien? Hou je ervan om een spilfiguur te zijn tussen klanten, logistiek, productie en sales? Dan kan dit wel eens jouw volgende uitdaging zijn. Voor een internationale industriële speler actief in de voedingssector zoeken we een administratieve duizendpoot die graag ownership neemt over het volledige klantenproces. Geen standaard administratieve functie dus, maar een rol waarin je dagelijks schakelt met verschillende afdelingen én landen.

Wat ga je doen?

Jij zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een vlekkeloze opvolging van hun bestellingen. Vanaf het eerste contact tot de uiteindelijke levering hou jij alles in goede banen.

Concreet betekent dat:

• Verwerken en opvolgen van bestellingen via mail en telefoon
• Contact onderhouden met klanten en interne diensten
• Coördineren met logistiek, productie en kwaliteit
• Opvolgen van leveringen en anticiperen op mogelijke vertragingen
• Beheren van klant- en productgegevens in het ERP-systeem
• Opstellen van facturen en creditnota's
• Administratieve opvolging van transportdocumenten, douane en verzendingen
• Behandelen van vragen, klachten en retouren op een professionele manier

Profil

Wie zoeken we?

• Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook wanneer het druk is
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels
• Je bent klantgericht en denkt oplossingsgericht
• Je werkt graag samen, maar neemt ook zelfstandig initiatief
• Je bent vertrouwd met MS Office en ERP-systemen
• Je hebt een bachelor of relevante ervaring binnen administratie/customer service/logistiek

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers