IT Operations Officer M/V/X

Description de la fonction

Paradigm is de instelling van openbaar nut die verantwoordelijk is voor de digitalisering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Wij ondersteunen onze klanten - de Brusselse openbare instellingen - in hun digitale transitie. Werken voor Paradigm betekent een reële impact hebben op het dagelijkse leven van de Brusselaars.

IT Operations Officer Als IT Operations Officer werk je als Paradigm medewerker bij kanal.brussels waar je deel uitmaakt van het bestaande IT Team. Jouw bijdrage, jouw taken: Als directe ondersteuning van de IT-manager draag je bij aan het structureren, organiseren en stroomlijnen van de dagelijkse IT-activiteiten. Je speelt een sleutelrol in de coördinatie door de kwaliteit, duidelijkheid en betrouwbaarheid van de informatie binnen het IT-team te waarborgen. Je houdt toezicht op de IT-activiteiten (tickets, aanvragen, projecten) en ziet toe op de kwaliteit van de informatie. Je structureert en centraliseert de belangrijkste informatie (planning, statussen, documentatie) om een duidelijk en georganiseerd overzicht van de IT-activiteiten te garanderen. Je bereidt de benodigde documenten voor vergaderingen voor en bevordert de uitwisselingen binnen het IT-team. Je draagt bij aan het opstellen van eenvoudige reportings ter ondersteuning van de opvolging van de IT-activiteiten. Je neemt deel aan het structureren van de processen en het verbeteren van de IT-documentatie. Je zorgt voor de administratieve opvolging van de IT (licenties, contracten, leveranciers, assets) en garandeert een nauwgezette organisatie van de dossiers. Je faciliteert de coördinatie tussen het IT-team en de andere afdelingen. Je draagt bij aan het gestructureerder, overzichtelijker en efficiënter maken van de dagelijkse IT-activiteiten. Deze functie staat niet open voor het freelance statuut, consultancy noch rekruteringspartners. Ons aanbod: Uiteraard een contract van onbepaalde duur met een zeer ruim salarispakket inclusief : hospitalisatieverzekering uitgebreid met ambulante behandelingen voor jou en je gezin ; groepsverzekeringen (pensioenkapitaal, gewaarborgd inkomen en levensverzekering); opleidingspakket(ten) ; 100% terugbetaling van je kosten voor openbaar vervoer ; smartphone-abonnement ; netto maandelijkse vergoeding ; maaltijdcheques twv 8 euro; 37 vakantiedagen per jaar (op fulltime basis); mogelijkheid tot telewerken... En nog veel meer! makkelijk bereikbare kantoren ; een afwisselende en boeiende baan in een dynamische en gezellige omgeving ; een goed evenwicht tussen werk en privéleven... Ge nteresseerd? Stuur ons je meest recente CV via de "Solliciteer" knop! De sollicitatieprocedure omvat een gesprek met je toekomstige manager en een gesprek met je HR-contactpersoon, eventueel gevolgd door een assessment. Je toekomstige collega's kijken al uit naar je eerste dag!

Profil

Je ervaring en competenties: Je hebt ervaring met ondersteuning, coördinatie of in een IT-omgeving (een eerste ervaring volstaat). Je staat bekend om je organisatorische vaardigheden en je vermogen om meerdere zaken tegelijk te structureren en op te volgen. Je beheerst de kantoortoepassingen (Excel, Word, PowerPoint) en bent vertrouwd met het beheer en de verwerking van informatie. Je gaat nauwkeurig en precies te werk en hebt oog voor detail bij het opvolgen van je activiteiten. Je bent sociaal vaardig en werkt graag samen met verschillende gesprekspartners. Je hebt een servicegerichte instelling en draagt positief bij aan de teamdynamiek. Je hebt affiniteit met informatiebeheer (organisatie, structurering en kwaliteit van gegevens en documenten). Je hebt een sterk gevoel voor dienstverlening, je werkt nauwgezet en je bent in staat om te structureren en te documenteren. Je bent in staat om meerdere onderwerpen tegelijk te volgen. Je spreekt Frans, kennis van het Engels en/of het Nederlands is een pluspunt. Van je vele kwaliteiten waarderen wij vooral je klantgerichtheid, je persoonlijk organisatievermogen en je teamspirit!

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers