Enquête de satisfaction : découvrez les résultats
En 2023, Actiris a mené une nouvelle enquête de satisfaction auprès des employeurs. Les employeurs recommandent-ils nos services ? Sont-ils satisfaits de notre site web, de My Actiris ou de l'approche de nos consultants ? Et quelles sont les principales conclusions ?
Vue d’ensemble
Vous avez participé à cette enquête ? Merci beaucoup! Votre avis nous permet de savoir comment nous pouvons vous accompagner au mieux en tant qu'employeur.
Dans l'ensemble, les résultats de l'enquête sont très bons : 74,9% des employeurs sont satisfaits d'Actiris et 60% des employeurs donnent une note minimale de 8/10 à nos services. Bien sûr, il y a encore des points à travailler sur lesquels nous reviendrons ci-dessous. Voici quelques chiffres importants :
My Actiris: utilisation triplée
La plateforme en ligne qui permet aux employeurs de publier des offres d'emploi et de gérer leur recrutement est en nette progression. Le nombre d'employeurs qui l'utilisent est passé de 22% à 66% ! Toutefois, les participants à l’enquête ont également indiqué qu'il y avait encore des progrès à faire au niveau du matching avec les profils des chercheurs d'emploi.
Consultants : l’approche personnelle fait mouche
En tant que recruteur, vous pouvez compter sur votre propre consultant chez Actiris, une personne qui connaît parfaitement votre secteur et le contexte bruxellois. Nous sommes heureux de constater que les employeurs qui ont participé à l'enquête apprécient cette méthode de travail. Leur satisfaction s'élève même à 80,3%.
Actiris.brussels: une source d’information
Notre site web est également de plus en plus connu (96% des employeurs le connaissent). Ce n’est pas une surprise, notre site reste la source de toutes les informations sur les mesures en faveur de l'emploi à Bruxelles, les histoires inspirantes en matière de ressources humaines, toutes les possibilités existantes et bien d'autres choses encore.
Notre engagement
Sur base de ces chiffres, et des chiffres récoltés également lors de l'enquête de 2022 « Vos défis, nos solutions », Actiris va tout faire pour améliorer ses services aux employeurs. Ces améliorations sont axées sur 3 grandes volontés pour l'avenir :
- Encore mieux les informer de toutes les possibilités d'embauche et de primes disponibles dans leur secteur
- Les soutenir d'autant plus dans le recrutement de nouveaux collaborateurs
- Ensemble, trouver et former les profils lesplus spécifiques, grâce aux formations adéquates