Quelques conseils généraux
Lors d'un entretien d'embauche ce que vous dites est tout aussi important que la manière dont vous le dites. Vos gestes, vos expressions faciales, votre posture, votre regard, votre ton de voix influencent l’image que l’employeur se fait de vous dès les premières minutes. Pour que la communication soit réussie, vous devez être cohérent entre votre message non-verbal (votre attitude) et votre message verbal (ce que vous dites). Si vous vous êtes bien préparé, vous serez plus assuré dans l’échange, votre débit sera plus fluide et vos gestes seront plus ouverts.
Avant l'entretien
- Soyez ponctuel : planifiez la veille votre trajet pour arriver une dizaine de minutes en avance à votre rendez-vous.
- Soignez votre apparence : préparez la veille une tenue adaptée à la fonction et à l’entreprise. Une tenue vestimentaire soignée et appropriée donne une image professionnelle.
- Prenez votre CV ou votre Book, votre lettre de motivation, l’offre d’emploi et les coordonnées du recruteur.
- Rappelez-vous que si vous avez décroché l’entretien, c’est que vous intéressez l’employeur !
Pendant l'entretien
- Gardez en tête votre objectif : démontrer que vous êtes le meilleur candidat.
- Adoptez une attitude ouverte, enthousiaste et souriante : vous donnerez une image positive et agréable qui inspirera confiance à l’employeur.
- Donnez une poignée de main franche et engageante : vous dégagerez une impression de dynamisme et d’assurance.
- Attendez d’y être invité avant de vous asseoir.
- Respectez des règles de politesse et de savoir-vivre (éteindre son téléphone, ne pas chiquer, …).
- Adoptez une position correcte sur la chaise, tenez-vous droit sans être raide et faites face à votre interlocuteur. Vous ferez passer une impression de sérieux et de professionnalisme.
- Gardez toujours un contact visuel avec votre interlocuteur sans pour autant le fixer continuellement. Vous capterez l’attention de votre interlocuteur tout en donnant une impression de sincérité, de confiance et d’intérêt.
- Respectez l’espace de l’autre pour éviter de l’envahir et garder une vue d’ensemble de la situation.
- Evitez des gestes trop excessifs ou trop répétitifs : l’utilisation de gestes spontanés, par exemple, avec les mains, permet de ponctuer le discours et de montrer son intérêt ou accord (inclinaison de la tête). En revanche, les mouvements parasites (jouer avec un Bic ou tapoter du pied) laissent penser que vous êtes stressé.
- Considérez l’entretien comme un échange et non comme un interrogatoire.
- Maîtrisez votre flux de parole, ni trop rapide ou saccadé, ni trop lent.
- Parlez de vous en termes de « Je » et utilisez un vocabulaire actif, positif et affirmatif.
- Restez concentré du début à la fin de l’entretien même si la discussion semble bien se dérouler.
- Soyez concis et précis dans vos réponses tout en étant complet.
- Présentez vos atouts pour le poste et illustrez-les par des exemples concrets.
- Utilisez d’autres arguments/exemples si l’employeur revient plusieurs fois sur une même thématique.
- Prenez un temps de réflexion avant de répondre, cela vous permet de structurer vos réponses et de choisir les exemples pour les illustrer.
- Evitez les informations parasites et ne vous perdez pas dans des détails qui n’apportent rien à votre candidature.
Après l'entretien
- Envoyez un mail de remerciement dans lequel, d’une part, vous remerciez le recruteur pour le temps qu’il vous a consacré et d’autre part, rappelez votre motivation ainsi que les points forts de votre candidature.
- Assurez le suivi de votre candidature selon ce qui a été convenu en fin d’entretien. Vous pouvez téléphoner ou envoyer un mail au recruteur une fois le délai convenu dépassé.
- L’employeur vous propose un nouvel entretien. C’est un signe positif. Reprenez les informations complémentaires obtenues durant l’entrevue. Elles vous seront utiles pour préparer le suivi de l’entretien ou en cas de 2ème entretien.
L'évaluation de mon entretien
Prenez le temps d’analyser votre entretien, valorisez ce qui s’est bien passé, identifiez ce qui pourrait être amélioré dans vos réponses et dans votre communication non-verbale et bonifiez les questions qui vous ont mis en difficulté.
Exemples de question à se poser :
- Avez-vous fait les liens entre vos atouts et le poste ?
- Avez-vous mis en avant votre motivation et intérêt pour la fonction ou l’entreprise ?
- Avez-vous présenté des arguments pertinents pour convaincre l’employeur ?
- Avez-vous répondu clairement aux questions en les illustrant par des exemples concrets ?
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