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Réceptionnistes de jour ou de nuit H/F/X

Réf 3002485

Actualisé le 23 septembre 2022

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Description de l’entreprise

L'Hôtellerie est un secteur vaste, au niveau de la diversité de types d'établissements (de l'auberge de jeunesse jusqu'à l'hôtel 5 étoiles) mais aussi par la multitude des métiers proposés.


Description de la fonction

En collaboration avec la BHA (Brussels hôtels association), nous organisons un Jobdating multi-employeurs pour les métiers de l'hôtellerie.

Plusieurs hôtels bruxellois recherchent actuellement des réceptionnistes de jour et/ou de nuit

Tâches: 

  • Assurer l'acceuil téléphonique
  • Guider et accompagner les clients et les visiteurs 
  • Veiller à l'ordre et à la propreté de l'espace d'accueil et de travail en général
  • Gérer le planning des réservations individuelles et de groupes 
  • gérer les plaintes et les réclamations éventuelles
  • Encoder les reservations
  • Attribuer les chambres 

Description du profil

Minimum 1 an d'expérience dans la fonction

Maitrise du français et de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un atout non négligeable 

  • Sens des responsabilités, du service client et de la perfection 
  • Flexibilité  quant aux demandes des clients 
  • Esprit d'initiative et de décision 
  • Organisé et diplomate
  • Flexibilité niveau horaire 
  • Bonne gestion du stress
  • Polyvalent

Informations supplementaires
Lieu de travail ,
Type de contrat : CDI
Spécificités des horaires : Travailler le dimanche et les jours fériés, Travailler le samedi
  • Belgique
  • Horeca
  • Temps plein
  • Avec expérience demandée

Comment postuler ?

Pour cette offre d'emploi, l'employeur a confié son processus de recrutement à Actiris. Pour postuler, utilisez My Actiris ou passez dans une de nos antennes.