Customer Advisor Shop - secteur des télécommunications H/F/X

Description de l'entreprise

L'entreprise est un acteur mondial dans le domaine des télécommunications, avec des activités s'étendant sur divers pays et continents. Elle propose une large gamme de services, notamment la communication mobile, la téléphonie fixe, l'internet à large bande et la télévision numérique. L'entreprise est reconnue pour ses approches innovantes et ses avancées technologiques, permettant aux clients de rester toujours connectés, où qu'ils se trouvent. Avec un fort accent sur la satisfaction client, l'entreprise s'efforce de fournir des services de haute qualité répondant aux besoins évolutifs du consommateur moderne. Grâce à des investissements continus dans la recherche et le développement, l'entreprise reste à la pointe de l'industrie des télécommunications, avec pour vision de connecter les personnes et les communautés à travers le monde.

Description de la fonction

• Accueillir chaleureusement les clients, les servir et leur offrir un service approprié en fonction de leurs besoins.
• Vous entretenez et développez les relations avec les clients, en assurant un suivi approprié.
• Vous prenez les mesures nécessaires pour accroître la satisfaction des clients afin d'atteindre vos objectifs mensuels.
• Vous vous occupez de l'aspect opérationnel du magasin sous la direction du responsable du magasin : ouverture, fermeture, caisse, stock
• Gérer l'inventaire

Profil

• Esprit commercial/centre d'intérêt pour le client
• Les capacités d'écoute sont d'une grande importance
• Capacité à susciter la confiance
• Proactif et curieux
• Vous travaillez bien en équipe
• Être véhiculé(e) (pas indispensable)

Diplôme

• Secondaire supérieur

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

• Néérlandais (requis)

  • Comprendre : Indépendant + (B2)
  • Écrire : Indépendant + (B2)
  • Lire : Indépendant + (B2)
  • Parler : Indépendant + (B2)

Avantages du poste

• Salaire mensuel de 1875 à 1930 EUR/mois brut
• Commission de garantie du 1er mois de 420 EUR brut
  Par la suite, commission non plafonnée (commission moyenne de 1000 EUR/mois brut)
• Commission trimestrielle de 520 EUR net
• Chèques-repas de 3 EUR/jour + jours RTT 
• Remboursement intégral des frais de transport
• Possibilité de contrat permanent après une période intérimaire réussie
• Lieu: Berchem-Sainte-Agathe

Informations supplémentaires