Customer Service - Automotive M/V/X

Description de l'entreprise

Onze klant is een middelgrote organisatie actief binnen de Automotive-sector. Het bedrijf biedt een professionele werkomgeving en is gevestigd in Asse.

Description de la fonction

Als Customer Service in de Automotive-sector zijn je verantwoordelijkheden :

• Beantwoorden van inkomende klantvragen via telefoon en e-mail ;
• Oplossen van problemen en bieden van ondersteuning met betrekking tot leasingdiensten ;
• Beheren van klantdossiers en up-to-date houden van gegevens ;
• Coördineren met interne afdelingen voor een efficiënte dienstverlening ;
• Verstrekken van informatie over contracten en diensten ;
• Bijdragen aan het verbeteren van klanttevredenheid en serviceprocessen.

Profil

Als Customer Service in de Automotive-sector heb je het volgende profiel :

• Je bent klantgericht en hebt een professionele houding ;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans ;
• Je hebt ervaring met administratieve taken en klantenondersteuning ;
• Je bent goed georganiseerd en werkt efficiënt ;
• Affiniteit met de AUTOMOTIVE-sector is een pluspunt.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers