Customer Service - Automotive M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Onze klant is een middelgrote organisatie actief binnen de Automotive-sector. Het bedrijf biedt een professionele werkomgeving en is gevestigd in Asse.

Beschrijving van de functie

Als Customer Service in de Automotive-sector zijn je verantwoordelijkheden :

• Beantwoorden van inkomende klantvragen via telefoon en e-mail ;
• Oplossen van problemen en bieden van ondersteuning met betrekking tot leasingdiensten ;
• Beheren van klantdossiers en up-to-date houden van gegevens ;
• Coördineren met interne afdelingen voor een efficiënte dienstverlening ;
• Verstrekken van informatie over contracten en diensten ;
• Bijdragen aan het verbeteren van klanttevredenheid en serviceprocessen.

Jouw profiel

Als Customer Service in de Automotive-sector heb je het volgende profiel :

• Je bent klantgericht en hebt een professionele houding ;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans ;
• Je hebt ervaring met administratieve taken en klantenondersteuning ;
• Je bent goed georganiseerd en werkt efficiënt ;
• Affiniteit met de AUTOMOTIVE-sector is een pluspunt.

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama