customer service agent H/F/X

Description de la fonction

Customer service agent

Description de la fonction
Rol van een Customer Service Agent:. Behandelen van inkomende en uitgaande oproepen.. Beheer van schriftelijke communicatie (e-mail, chat).. Behoeften van klanten analyseren en passende oplossingen voorstellen.. Soms deelnemen aan commerciële of verkoopgerelateerde acties.. Professionele en vriendelijke opvolging van elke klant.. Flexibele werkuren volgens wisselende shifts.


Votre profil
Vereiste vaardigheden:. Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.. Geduld, empathie en klantgerichtheid.. Analytisch vermogen en probleemoplossend denken.. Stressbestendig en goede organisatievaardigheden.. Basiscomputerkennis.. Kennis van Nederlands en/of Frans.


Nous vous offrons

Wij bieden:

een Interimcontract met een vastleggingsoptie. Wij bieden een dynamische en motiverende werkomgeving die bevorderlijk is voor jouw professionele groei. 

Formation requise
Aucune formation spécifique requise

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers