Service Advisor / Onthaalmedewerker M/V/X

Description de l'entreprise

Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!

Description de la fonction

Voor een klantgerichte organisatie actief in een technische dienstverleningsomgeving zoeken wij een enthousiaste Service Advisor. Deze organisatie bouwt dagelijks aan duurzame klantenrelaties door service, kwaliteit en duidelijke communicatie centraal te stellen. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je ervoor dat elke klant zich welkom en correct geholpen voelt. Jouw overzicht en aanpak dragen rechtstreeks bij aan een vlotte werking en een positieve klantbeleving.TakenKlanten vriendelijk en professioneel onthalenPeilen naar de verwachtingen van de klant en een eerste controle uitvoerenOpstellen van werkfiches voor het atelierZorgen voor een correcte en transparante facturatieTelefonisch onthaal verzorgen en afspraken inplannenBeheren van de planning met oog voor efficiëntie en klanttevredenheid

Profil

Sociaal, hulpvaardig en sterk in luisterenStressbestendig en georganiseerdVlot in communicatie in het Nederlands en FransErvaring in een gelijkaardige functie is een plusKennis van auto-onderdelen is een extra troefKlantgericht, nauwkeurig en oplossingsgericht

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers