Service Advisor / Onthaalmedewerker M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO!

Beschrijving van de functie

Voor een klantgerichte organisatie actief in een technische dienstverleningsomgeving zoeken wij een enthousiaste Service Advisor. Deze organisatie bouwt dagelijks aan duurzame klantenrelaties door service, kwaliteit en duidelijke communicatie centraal te stellen. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je ervoor dat elke klant zich welkom en correct geholpen voelt. Jouw overzicht en aanpak dragen rechtstreeks bij aan een vlotte werking en een positieve klantbeleving.TakenKlanten vriendelijk en professioneel onthalenPeilen naar de verwachtingen van de klant en een eerste controle uitvoerenOpstellen van werkfiches voor het atelierZorgen voor een correcte en transparante facturatieTelefonisch onthaal verzorgen en afspraken inplannenBeheren van de planning met oog voor efficiëntie en klanttevredenheid

Jouw profiel

Sociaal, hulpvaardig en sterk in luisterenStressbestendig en georganiseerdVlot in communicatie in het Nederlands en FransErvaring in een gelijkaardige functie is een plusKennis van auto-onderdelen is een extra troefKlantgericht, nauwkeurig en oplossingsgericht

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama