Employé(e) back-office H/F/X

Description de l'entreprise

Une entreprise en pleine croissance dans le secteur du transport et de la logistique. Nous assurons des trajets efficaces, nous adaptons aux souhaits des clients et prévoyons la livraison en temps réel. Nous offrons une expérience qui montre à nos clients qu'ils sont notre priorité absolue. En raison de l'expansion de notre équipe, nous recherchons un(e) employé(e) back-office dynamique. Une personne qui traite les appels entrants de manière enthousiaste, qui accueille les clients finaux de façon amicale et qui peut travailler de manière structurée en équipe pour préparer la planification.

Description de la fonction

• Traite les appels entrants et les e-mails entrants
• Aide les chauffeurs durant la journée
• Collabore étroitement avec le planificateur/dispatcher de ton département
• Vérifie et corrige les commandes entrantes
• Gère l'information
• Vérifie les documents

Profil

• Vous rapportez comme personne d'autre.
• Vous pouvez anticiper rapidement et communiquer de manière claire.
• Vous êtes flexible.
• Vous travaillez de manière structurée.
• Vous savez établir des priorités.
• Vous êtes fort(e) en organisation.
• Vous savez analyser l'information de manière critique.
• Vous restez toujours professionnel(le).
• Vous pensez de manière orientée solution et travaillez avec précision.
• Vous êtes bilingue (Français/Néerlandais), à l'oral et à l'écrit.
• Votre enthousiasme vous permet de fournir un travail de qualité.
• Le travail d'équipe et l'orientation client sont très importants pour vous.
• Vous avez une bonne connaissance de base de l'informatique.

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

• Néérlandais (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

Avantages du poste

Vous rejoindrez une organisation professionnelle, ambitieuse et moderne où vous pourrez vous épanouir pleinement et évoluer. Nous prônons l'innovation et nous sommes une équipe dynamique. De plus, nous vous offrons :

• Un emploi où vous pourrez prendre plaisir chaque jour.
• Un programme d'intégration complet afin de vous intégrer facilement et obtenir de nombreuses informations sur votre nouvel employeur et vos clients.
• La possibilité d'élargir vos compétences et de continuer à vous développer en fonction de vos ambitions professionnelles.
• Participer à divers projets ayant un réel impact.
• Un package salarial attractif.

Informations supplémentaires

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