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Gestionnaire de dossiers H/F/X

Référence 5744459 | Créé le 05 février 2026

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  • Temps de travail : Temps plein
  • Type de contrat : Interim
  • Famille de métiers : Administration et comptabilité / Secrétariat, travail de bureau et administration du personnel

Description de la fonction

Description:

En tant que reponsable client, voici vos missions :
  • Gérer de manière autonome les dossiers clients et leur suivi administratif (indépendants et entreprises)
  • Assurer les contacts clients (téléphone/mail) et orienter vers les bons interlocuteurs si besoin
  • répondre aux questions générales et fournir des informations sur la legislation sociale des indépendants
  • Conseiller les clients sur les services et adapter les solutions à leurs besoins
  • Identifier les problèmes ou erreurs et collaborer à leur résolution

Profil

Votre profil :
  • Formation en gestion d'entreprise, pratique juridique ou similaire
  • Connaissance de la législation en matière de statut social des indépendants
  • Excellente maîtrise du français ; le néerlandais et l'anglais sont un atout
  • À l'aise au téléphone et avec les outils informatiques
  • Communication claire, écrite et orale
  • Rigueur, sens du détail et organisation efficace
  • Capacité d'adaptation et gestion des priorités
  • Attitude fiable, impliquée, avec un positionnement d'expert

Offre

Notre client vous propose :

- Un contrat à temps plein

- Package attractif :
  • Salaire basée sur le barème interne en fonction des années d'expériences
  • 2 bonus
  • 13e mois
  • 38 jours de congé
  • 3 jours de télétravail/semaine
  • Frais forfaitaires
  • Chèque-repas
  • Assurance Hospitalisation
  • Assurance groupe
  • Divers autres avantages

Entreprise

Cette entreprise accompagne les indépendants en gérant leurs obligations administratives et leur sécurité sociale.

Compétences linguistiques

  • Français (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)
  • Néérlandais (atout)

    • Comprendre : Indépendant - (B1)
    • Écrire : Indépendant - (B1)
    • Lire : Indépendant - (B1)
    • Parler : Indépendant - (B1)
  • Anglais (atout)

    • Comprendre : Indépendant - (B1)
    • Écrire : Indépendant - (B1)
    • Lire : Indépendant - (B1)
    • Parler : Indépendant - (B1)

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Comment postuler ?

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UNIQUE
Personne de contact
de Références Stéphanie
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