Coordinateur sur site H/F/X

Description de l'entreprise

KANAL-Centre Pompidou est un nouveau musée interdisciplinaire d'art moderne et contemporain à Bruxelles initié par la Région de Bruxelles-Capitale. Le musée sera installé dès novembre 2026 dans les anciens bâtiments du garage Citroën à Yser, le long du canal. Son développement et sa gestion sont confiés à la Fondation KANAL en collaboration avec le Centre Pompidou.   

4 agences commerciales (Food & Beverage, Experience, Developpement et Hospitality) soutiennent ses activités. En synergie, elles créent des expériences immersives alliant art, gastronomie et hospitalité tout en contribuant au développement économique local à Bruxelles. L'humain est au cœur des projets des agences; leurs espaces sont conviviaux, dynamiques et accessibles. Elles ont pour ambition de devenir un modèle d'innovation, de durabilité, d'inclusion sociale et de diversité.  

Description de la fonction

Au sein de l'agence F&B le Onsite Coordinateur H/F/X agit comme le pivot central de l'excellence opérationnelle sur l'ensemble des établissements (Restaurant, brasserie, rooftop, cuisine centrale, boulangerie).  

Sous la responsabilité directe du General Manager (GM), il assure une mission transversale :  

• Coordination Opérationnelle : Garantir la fluidité des services et assurer la continuité managériale en l'absence du GM.  
• Facility Management: Superviser la gestion technique des infrastructures et des équipements en lien étroit avec la Direction du Bâtiment.  
• IT & Digitalisation: Agir en tant que gestionnaire principal des systèmes informatiques, assurant le déploiement, le support et l'intégrité des outils digitaux.  
• Il est le garant, sur le terrain, de la sécurité, de l'opérationnalité et de la qualité de l'environnement de travail pour les équipes et les clients. 

Vous êtes en charge : 

• Assurer une présence managériale visible sur le terrain pour ajuster les ressources en temps réel et piloter l'activité.  
• Prendre le relais du GM en cas d'absence.  
• Contrôler quotidiennement la conformité aux normes d'hygiène, de sécurité et aux standards de service, en identifiant les besoins en formation ou renforts.  
• Participer activement à la résolution des problèmes opérationnels.  
• Assurer la disponibilité et le bon fonctionnement des espaces (salles, cuisines, rooftop) et des installations techniques.  
• Agir comme interlocuteur privilégié de la Direction du Bâtiment pour le suivi des maintenances et les projets techniques.  
• Superviser la préparation logistique des espaces avant les événements et assurer la remise en état.  
• Tenir à jour les registres d'intervention et veiller au strict respect des normes de sécurité (incendie, accessibilité) en coordination avec la Fondation.  
• Identifier les besoins d'investissement ou de réparation et contribuer à l'optimisation des procédures Facility.  
• Aider à définir, en collaboration avec la Direction IT, les besoins fonctionnels et le choix des outils (ERP, CRM, Caisse/POS, Gestion de stock).  
• Maîtriser les systèmes opérationnels pour former les utilisateurs internes et garantir une utilisation optimale des outils.  
• Assurer la gestion quotidienne du support IT, résoudre les incidents de premier niveau et gérer l'interaction avec les prestataires.  

 

Profil

Bonne maitrise du français, niveau intermédiaire en néerlandais  ou volonté de prendre des cours

Minimum 2 ans d'expérience probante dans un poste similaire de préférence dans un poste dans le secteur privé (en agence ou entreprise) ou secteur associatif. 

Excellentes aptitudes relationnelles et de négociation

Gestion budgétaire et contrôle financier 

Connaissances des réglementations HORECA et événementielles 

Sens du service et de l'accueil 

Connaissance d'un logiciel HORECA comme Restomax, Apic Base ou Sales Forces

Gestion des stocks et optimisation des coûts 

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Indépendant + (B2)
  • Écrire : Indépendant + (B2)
  • Lire : Indépendant + (B2)
  • Parler : Indépendant + (B2)

• Néérlandais (requis)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Elémentaire (A)
  • Lire : Elémentaire (A)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

• Un contrat à durée indéterminée à temps plein.  
• Une rémunération attractive et des avantages extra-légaux :  
• Abonnement au réseau STIB 
• Abonnement et GSM 
• Chèques-repas d'une valeur de 8 euros 
• Un travail dans un environnement stimulant et en construction! 

Informations supplémentaires

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