Helpdesk | IT Support M/V/X

Description de la fonction

Ben je gepassioneerd door technologie, nieuwsgierig en vind je het leuk om technische problemen om te zetten in concrete oplossingen?

Los complexe IT-uitdagingen op, optimaliseer systemen en word de expert waar iedereen naartoe gaat! Sluit je aan bij een innovatieve scale-up in Brussel en geef je carrière een boost.

IT Support - The Role

• De technische referentie zijn voor interne teams en klanten: analyseren, diagnosticeren en oplossen van complexe incidenten.
• Systemen, applicaties en interne tools installeren, configureren en onderhouden.
• Samenwerken met product- en IT-teams om verbeteringen te identificeren en terugkerende problemen te voorkomen.
• Oplossingen documenteren, handleidingen maken en best practices delen met het team.
• Bijdragen aan automatisering en optimalisatie van supportprocessen.

• Actief bijdragen aan de veiligheid en performance van de infrastructuur.

   

Profil

IT Support - The Profile

• Diploma in IT, engineering of gelijkwaardige ervaring.
• Uitstekende kennis van Windows, Linux en cloudomgevingen (Azure/AWS is een plus).
• Goede kennis van ticketingtools en ITSM-workflows.
• Vloeiend in Nederlands en Engels (Frans is een plus).
• Analytisch, servicegericht en communicatief sterk.

• Technisch nieuwsgierig, zelfstandig en een echte teamspeler.

   

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Elémentaire (A)
  • Écrire : Elémentaire (A)
  • Lire : Elémentaire (A)
  • Parler : Elémentaire (A)

Avantages du poste

IT Support - The Profile

• Een strategische rol met diverse technische uitdagingen.
• Competitief salarispakket + extra-legale voordelen.
• Een gepassioneerd, samenwerkend en leuk team.
• Snelle doorgroeimogelijkheden en kansen om je skills uit te breiden.

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers