Medewerker Klantenservice Banksector M/V/X

Référence 5759752 | Créé le 17 février 2026

Lieu : 2800 - Mechelen
Temps de travail : Temps plein
Type de contrat : Interim
Famille de métiers : Commerce et support à la vente / Vente

Description de la fonction

Ben jij iemand die graag zaken tot op de bodem uitzoekt en klanten met een glimlach verder helpt? Voor de uitbreiding van het Crelan-project bij N-Allo Mechelen zoeken we enthousiaste collega's die de stem van de bank willen worden.

Waarom kiezen voor dit Crelan-project?

Je werkt in een vast dagrooster (08:30u - 17:00u) in het hartje van Mechelen.
Verloning volgens PC 200 met maaltijdcheques na 3 maand
Hybride werken: Na een grondige inwerkperiode is telewerk mogelijk.
Toplocatie: Ons kantoor in de Stationsstraat 55 ligt op een steenworp van het station van Mechelen.

Profil

Wie zoeken wij?

We zoeken ongeveer 6 nieuwe collega's per landstaal die beschikken over:

Diploma: Minstens een diploma secundair onderwijs.
Skills: Je bent klantvriendelijk, denkt in oplossingen en kunt mensen geruststellen aan de telefoon.
Attest: Je kunt een blanco uittreksel uit het strafregister voorleggen.
Beschikbaarheid: Je bent volledig beschikbaar voor de training van 23/03/2026 t.e.m. 03/04/2026.

Wat ga je doen als Klantenadviseur bij N-Allo?

Persoonlijke ondersteuning: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en kantoormedewerkers voor al hun vragen.
Hulp bij dagelijkse bankzaken: Je helpt klanten die vragen hebben over hun bank-app of algemene verrichtingen.
Veiligheid voorop: Je stelt klanten gerust die slachtoffer zijn geworden van fraude en legt hen stap voor stap uit wat ze moeten doen.
Moderne hulpmiddelen: Je schrijft professionele e-mails waarbij je handig gebruikmaakt van AI-tools zoals Copilot om je werk makkelijker te maken.

Compétences linguistiques

Néérlandais (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

Company location :

Gelegen aan treinstation Mechelen

(BE0402725291)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers

Cette offre a été rédigée par l'employeur, Actiris n'est donc pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur.
Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.

Comment postuler ?

Nom de l'employeur	RANDSTAD BELGIUM
Personne de contact	zie website / voir site internet
Mode de présentation	postuler via le site Web
Website	Site de l’employeur

Enregistrer mes actions