Administratieve medewerker contractbeheer M/V/X

Description de la fonction

• Beheren en verwerken van contractaanvragen
• Administratief opvolgen van klantendossiers en aanvragen
• Behandelen en oplossen van klachten op een snelle en efficiënte manier
• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail
• Telefonisch ondersteunen van klanten tijdens het proces
• Dagelijks doornemen van de mailbox en plannen van prioritaire taken
• Zorgen voor een correcte en kwalitatieve dienstverlening met focus op klantentevredenheid
• Actief bijdragen aan de kwaliteit en verbetering van producten en processen
• Professioneel en klantgericht communiceren met elke klant

Profil

• Een eerste ervaring binnen een gelijkaardige functie
• Sterk in communicatie
• Enthousiast en klantgericht
• Teamplayer met een proactieve houding

Compétences linguistiques

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Avantages du poste

• Competitief loon van +- €2600 voor een voltijds contract van 39u 
• 20 verlofdagen + 6 ADV-dagen + extralegale voordelen zoals maaltijdcheques 
• Kansen voor persoonlijke groei binnen het bedrijf
• Een dynamische en ondersteunende werkomgeving

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers