service clientèle, secretaire H/F/X

Description de l'entreprise

Centre d'affaires à taille humaine et à caractère familial, nous sommes spécialisés dans la location de bureaux et de services aux professionnels. Pour renforcer notre équipe et garantir un accueil de qualité à nos clients, nous recherchons un(e) Réceptionniste/Secrétaire polyvalent(e).

Description de la fonction

Liste des responsabilités :

• Téléphonie & Accueil : Répondre au téléphone de manière professionnelle, informer les clients et leur fournir tous les renseignements demandés.
• Commercial : Vendre activement et promouvoir nos services auprès des clients actuels et potentiels.
• Gestion du courrier :
  • Trier le courrier entrant et le répartir avec précision dans les boîtes aux lettres des clients.
  • Scanner le courrier et l'envoyer par voie numérique aux entreprises concernées.
• Support Administratif : Aider les clients dans leurs démarches administratives (documents) et les assister pour leurs paiements ou questions de facturation.

Profil

Votre profil :

• Compétences linguistiques : Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais (à l'oral comme à l'écrit). La connaissance de l'anglais et/of du russe est un atout majeur et sera grandement appréciée.
• Ponctualité : Vous êtes extrêmement ponctuel(le). Le respect strict des horaires de travail et l'ouverture de la réception à l'heure précise sont des conditions indispensables.
• Présentation : Vous êtes l'image de notre centre d'affaires ; une présentation soignée et un excellent sens du service client sont requis.
• Rigueur : Vous travaillez de manière organisée et précise, particulièrement pour la gestion du courrier et des documents administratifs.

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

• Néérlandais (requis)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

• Russe (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

Ce que nous offrons :

• Salaire : Une rémunération compétitive basée sur les prix du marché et votre expérience.
• Environnement de travail : Un travail calme, sans stress important. Nous offrons un cadre serein, idéal pour une personne appréciant la stabilité et un environnement structuré.
• Contrat : La possibilité d'évoluer vers un contrat à durée indéterminée (CDI).
• Évolution : Après une période de test réussie, une opportunité de passage à temps plein (full-time) est envisageable.
• Ambiance : Un poste stable au sein d'une entreprise familiale professionnelle et à taille humaine.

Informations supplémentaires

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