Klantendienst, secretaris M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Wij zijn een familiaal business center dat zich richt op de verhuur van kantoren en het verlenen van diensten aan professionals. Ons centrum staat bekend om zijn persoonlijke aanpak en professionele ondersteuning. Om ons team te versterken, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en veelzijdige collega.

Beschrijving van de functie

Takenpakket:

• Telefonie & Onthaal: De telefoon op een professionele manier beantwoorden, klanten informeren en hen de gevraagde inlichtingen verstrekken.
• Commercieel: Het actief verkopen en promoten van onze diensten aan (potentiële) klanten.
• Postbeheer: * De inkomende post sorteren en nauwkeurig verdelen over de postbussen van de klanten.
  • Post scannen en digitaal doorsturen naar de betreffende bedrijven.
• Administratieve Ondersteuning: Klanten helpen bij het invullen van documenten en assisteren bij vragen over betalingen of facturatie.

Jouw profiel

Uw profiel:

• Talenkennis: U bent vloeiend in het Nederlands en het Frans (zowel mondeling als schriftelijk). De kennis van het Engels en/of Russisch is een zeer sterke troef en wordt sterk gewaardeerd.
• Punctualiteit: U bent uiterst stipt en punctueel. Het strikt respecteren van de werkuren en het tijdig openen van de receptie is essentieel voor deze functie.
• Professioneel voorkomen: U bent het gezicht van ons kantoor; een verzorgd voorkomen en een klantvriendelijke instelling zijn vanzelfsprekend.
• Nauwkeurigheid: U werkt georganiseerd en efficiënt, vooral bij het verwerken van de post en administratieve documenten.

Taalvaardigheden

• Frans (vereist)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Nederlands (vereist)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

• Russisch (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk - (B1)

Voordelen van de betrekking

Wat wij bieden:

• Salaris: Een marktconform salaris in overeenstemming met de marktnormen en uw ervaring.
• Werkomgeving: Een rustige werkomgeving zonder grote stress. Ideaal voor iemand die houdt van een stabiele, serene en gestructureerde werkplek.
• Contract: De mogelijkheid om over te stappen naar een contract van onbepaalde duur (CDI).
• Doorgroeimogelijkheden: Na een succesvolle testperiode is er de mogelijkheid om over te stappen naar een voltijdse betrekking (fulltime).
• Stabiliteit: Een fijne werkplek binnen een professioneel familiaal bedrijf.

Extra informatie

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama