Dispatcher bilingue (FR/NL) H/F/X

Description de l'entreprise

Pour postuler:

• Bilingue 5FR-NL)
• expérience professionnelle en qualité de dispatcher 2 ans

Pas postuler si vous n'êtes pas capable de communiquer dans les deux langues.

 

Un fournisseur réputé d'équipements pour cuisines industrielles est à la recherche de dispatcher bilingue.
Sa clientèle se situe principalement dans le secteur des soins et de la restauration professionnelle. Le service est l'un de ses principaux atouts.

 

Description de la fonction

• Vous répondez aux appels entrants de nos clients concernant les demandes de service : pannes et entretien.
• Vous assurez le traitement administratif correct d'un appel, après quoi celui-ci est automatiquement transmis à nos techniciens.
• Vous êtes en contact fréquent avec les clients, les techniciens (23) et vos collègues (4) du service interne.
• Vous soutenez vos collègues du service interne dans diverses tâches administratives.

Profil

• Soyez précis(e) dans le travail administratif.
• Aimiez aider régulièrement les clients par téléphone.
• Soyez résistant(e) au stress.
• Maîtrisiez MS Word et Excel.
• Soyez parfaitement bilingue (néerlandais et français). L'anglais et l'allemand sont des atouts supplémentaires.

Compétences linguistiques

• Français (requis)

  • Comprendre : Indépendant + (B2)
  • Écrire : Indépendant + (B2)
  • Lire : Indépendant + (B2)
  • Parler : Indépendant + (B2)

• Néérlandais (requis)

  • Comprendre : Indépendant + (B2)
  • Écrire : Indépendant + (B2)
  • Lire : Indépendant + (B2)
  • Parler : Indépendant + (B2)

Avantages du poste

• Une bonne rémunération, une assurance hospitalisation et une assurance groupe.
• Un programme de formation interne.
• Un emploi stable avec beaucoup de variété chez le leader du marché.
• La possibilité de télétravail (2 jours/semaine après +/-5 mois de travail, le temps de comprendre tous les process de l'entreprise) 

Transport :

Accessible en transport en commun.

+/- 8 minutes à pied de l'arrêt de bus de Lijn

Arrêt de bus de Lijn jusqu'à la gare du nord +/- 40 minutes

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers