Fleet & Service Advisor - /X - Brussels M/V/X

Description de l'entreprise

Je komt terecht bij een internationale marktleider in leasing en duurzame mobiliteitsoplossingen. Deze organisatie ondersteunt bedrijven en bestuurders met slimme, flexibele en klantgerichte mobiliteitsservices. Innovatie, teamwork en servicekwaliteit staan centraal.

Hier krijg je de ruimte om te groeien, jezelf te ontwikkelen en echt impact te maken in een sector die volop in beweging is.

Description de la fonction

Jouw takenpakket

• Klanten telefonisch en via mail verder helpen in Nederlands en Frans
• Bestuurders ondersteunen bij vragen over hun wagen, tankkaart, onderhoud, schade, enz.
• Dossiers opvolgen van A tot Z en zorgvuldig registreren in de systemen
• Meedenken over oplossingen, upgrades of extra services
• Schakelen met andere interne teams (Sales, Delivery, Operations.)
• Creatief en klantgericht zoeken naar de beste oplossing in elke situatie

Profil

Wie zoeken we?We zoeken jonge talenten én profielen met een eerste ervaring in customer service, administratie of een commerciële functie.

Jij bent:

• Vlot tweetalig: Nederlands & Frans
• In het bezit van een bachelor- of masterdiploma (studierichting is minder belangrijk)
• Klantgericht, communicatief en empathisch
• Leergierig en enthousiast om de leasingsector te ontdekken
• Commercieel ingesteld: jij denkt in oplossingen
• Stressbestendig en organisatorisch sterk
• Een teamplayer die zelfstandig kan werken

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers