Fleet & Service Advisor - /X - Brussels M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Je komt terecht bij een internationale marktleider in leasing en duurzame mobiliteitsoplossingen. Deze organisatie ondersteunt bedrijven en bestuurders met slimme, flexibele en klantgerichte mobiliteitsservices. Innovatie, teamwork en servicekwaliteit staan centraal.

Hier krijg je de ruimte om te groeien, jezelf te ontwikkelen en echt impact te maken in een sector die volop in beweging is.

Beschrijving van de functie

Jouw takenpakket

• Klanten telefonisch en via mail verder helpen in Nederlands en Frans
• Bestuurders ondersteunen bij vragen over hun wagen, tankkaart, onderhoud, schade, enz.
• Dossiers opvolgen van A tot Z en zorgvuldig registreren in de systemen
• Meedenken over oplossingen, upgrades of extra services
• Schakelen met andere interne teams (Sales, Delivery, Operations.)
• Creatief en klantgericht zoeken naar de beste oplossing in elke situatie

Jouw profiel

Wie zoeken we?We zoeken jonge talenten én profielen met een eerste ervaring in customer service, administratie of een commerciële functie.

Jij bent:

• Vlot tweetalig: Nederlands & Frans
• In het bezit van een bachelor- of masterdiploma (studierichting is minder belangrijk)
• Klantgericht, communicatief en empathisch
• Leergierig en enthousiast om de leasingsector te ontdekken
• Commercieel ingesteld: jij denkt in oplossingen
• Stressbestendig en organisatorisch sterk
• Een teamplayer die zelfstandig kan werken

Taalvaardigheden

• Frans (troef)

  • Begrijpen : Vaardig - (C1)
  • Schrijven : Vaardig - (C1)
  • Lezen : Vaardig - (C1)
  • Spreken : Vaardig - (C1)

Wil je meer weten over dit beroep of over een beroep dat erop lijk? Vind alle nuttige informatie op Beroepenpanorama. Beroepen Panorama