Dispatch luxevervoer M/V/X

Description de la fonction

Hou je van luxe? Heb je ervaring als dispatcher of planner? Sta je open om te werken in shiften? Dan is deze vacature zeker interessant voor jou. Onze klant, een grote speler in luxevervoer, is op zoek naar een dispatcher. 

 De job

• Coördinatie van transportoperaties in realtime met precisie
• Professioneel beheer van telefoongesprekken en e-mails
• Beheer van telefonische permanenties 's avonds en tijdens wachtdiensten in het weekend (1x per maand) volgens de planning
• Vlotte communicatie om de behoeften van VIP-klanten te begrijpen
• Nauwkeurige planning en invoer van dagelijkse en toekomstige opdrachten
• Aanleren van interne processen om een vlotte werking te garanderen
• Anticiperen op en beheren van onvoorziene omstandigheden en wijzigingen met nauwkeurigheid
• Snel en efficiënt oplossingen aanbrengen om een vlotte dienstverlening te garanderen
• Handhaven van een onberispelijk serviceniveau in elke fase

Je werkt in een ploegensysteem: 6u-14u, 11u-19u en 13u-21u. Je moet maar één keer per maand in het weekend werken. 

Profil

• Ervaring als dispatcher of planner
• Vlotte kennis Frans en Engels

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers