Administratief Adviseur Klantenbeheer (NL/FR) M/V/X

Description de l'entreprise

Onze klant is een grote internationale speler actief in duurzame mobiliteitsoplossingen met aandacht voor mensen, innovatie en kwaliteit.

Description de la fonction

Als Administratief Adviseur Klantenbeheer zijn je verantwoordelijkheden :

* Beheren van verkoop- en klantendossiers van A tot Z (documenten, btw, offertes)

* Correct verwerken en opvolgen van gegevens in interne systemen

* Beantwoorden van klantenvragen via e-mail en digitale toepassingen (o.a. CRM)

* Proactief opvolgen van lopende dossiers via mail en telefoon

* Controleren van betalingen, bankuittreksels en correcte facturatie

* Zorgen voor duidelijke, professionele en klantgerichte communicatie

Profil

Als Administratief Adviseur Klantenbeheer heb je het volgende profiel :

• Je bent tweetalig (NL/FR) en communiceert vlot in beide talen ;
• Je ben administratief sterk en hebt een sterke kennis van MS Office en andere relevante softwaretools ;
• Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en bent oplossingsgericht ;
• Je hebt een klantgerichte houding en weet vertrouwen op te bouwen ;

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers