Aller au contenu principal

Klantenadviseur bank M/V/X

Référence 5822395 | Créé le 20 avril 2026

Retour à la liste
  • Temps de travail : Temps plein
  • Type de contrat : Interim
  • Famille de métiers : Commerce et support à la vente / Vente
  • Nombre d'années d'expérience : Minimum 2 ans d'expérience

Description de la fonction

Als klantenadviseur op afstand ligt jouw focus op de verkoop van kredietproducten aan particulieren. Dit omvat kredietkaarten, korte termijn kredieten en de bijbehorende verzekeringen.

  • Je verleent geschikt advies en begeleidt de klant voor een vlotte afhandeling en het behalen van de doelstellingen.
  • Je behandelt aanvragen die binnenkomen via de site en andere toekomstige kanalen.
  • Je optimaliseert verkoopopportuniteiten bij klanten en overtreft de doelstellingen van het departement.
  • Je maximaliseert de succesratio door een goede kennis van de normen en processen van het departement en door het actief opvolgen van lopende dossiers.
  • Daarnaast werk je mee aan projecten om de bestaande processen te verbeteren door creatieve ideeën aan te brengen.

Profil

Dit heb je nodig voor de job

Wie ben jij?

  • Je beschikt over een bachelor of masterdiploma
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans
De ideale collega is iemand...

  • Jij bent commercieel vaardig en klantgericht met een proactieve en positieve houding.
  • Jij hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden en beschikt over sociale vaardigheden, openheid en beschikbaarheid.
  • Jij hebt een teamspirit en bent flexibel, nauwkeurig en in staat om te multitasken.
  • Jij hebt een groot leervermogen en bent prestatiegericht.

Compétences linguistiques

  • Français (atout)

    • Comprendre : Indépendant - (B1)
    • Écrire : Indépendant - (B1)
    • Lire : Indépendant - (B1)
    • Parler : Indépendant - (B1)

  • Anglais (atout)

    • Comprendre : Elémentaire (A)
    • Écrire : Elémentaire (A)
    • Lire : Elémentaire (A)
    • Parler : Elémentaire (A)

  • Néérlandais (atout)

    • Comprendre : Indépendant - (B1)
    • Écrire : Indépendant - (B1)
    • Lire : Indépendant - (B1)
    • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

Je loon en extralegale voordelen

  • Bruto maandloon naar gelang jouw werkervaring en profiel.
  • Maaltijdcheques €8.
  • 100% terugbetaling woon-werkvergoeding.
  • Andere extralegale voordelen vanaf vast contract (bv: verzekeringen).
Zo zit het met je vakantie

  • Fulltime functie van 37u in de week.
  • 20 verlofdagen en 7 ADV dagen.
  • Mogelijkheid om van thuis uit te werken na inwerkingsperiode.
  • Je zal werken volgens een flexibel uurrooster, in 3 shiften met startuur van 08u00, 10u00, 11u30, en om de 3-4 weken zal je werken op een zaterdagmorgen (in home office).
Andere leuke voordelen

  • Opleidingstraject via de Academy School.
  • Een tof team.
  • Mogelijkheid om horizontaal en/of verticaal door te groeien.
  • Ben je een koffie-liefhebber en/of foodie? Dan kan je terecht in de Barista-bar en het Bistro-restaurant.

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers

Cette offre a été rédigée par l'employeur, Actiris n'est donc pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur.
Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.

Comment postuler ?

Nom de l'employeur
OFFRE D'UNE AUTRE REGION
Personne de contact
CÉLINE PLAS
Mode de présentation
postuler via le site Web
Website
 Site de l’employeur
Enregistrer mes actions