Aller au contenu principal

Collection Officer (Banksector) M/V/X

Référence 5834543 | Créé le 05 mai 2026

Retour à la liste
  • Temps de travail : Temps plein
  • Type de contrat : Durée déterminée
  • Famille de métiers : Immobilier, assurances, finance et droit / Banques

Description de l'entreprise

Voor een internationale speler binnen de banksector zoeken we een medewerker die verantwoordelijk is voor de opvolging van onbetaalde facturen en dossiers. In deze rol beheer je een eigen portefeuille van klanten en zorg je voor een correcte en tijdige inning van openstaande vorderingen.

Description de la fonction

  • Het actief innen en bewaken van openstaande facturen

  • Het opstellen en opvolgen van schriftelijke betalingsherinneringen

  • Telefonisch contacteren van klanten om betalingen te verkrijgen

  • Het analyseren van betalingsproblemen en onderhandelen van afbetalingsplannen volgens de geldende procedures

  • Het voorbereiden van complexe dossiers voor overdracht naar een gespecialiseerde afdeling (hard collection)

  • Het onderhouden van contacten met externe incassopartners

  • Het correct registreren van alle acties en gegevens in interne systemen

  • Het communiceren met zowel interne als externe stakeholders

  • Het opmaken van rapporten en het bijhouden van dossierhistorieken ter ondersteuning van beslissingen

Profil

  • Je bent tweetalig Nederlands/Frans; kennis van Engels is een plus

  • Je werkt zelfstandig en beheert vlot je eigen klantenportefeuille

  • Je kan prioriteiten stellen en denkt procesmatig om efficiënt te werken

  • Je hebt een goede kennis van Excel en kan vlot overweg met IT-systemen (ervaring met creditmanagementsoftware is een plus)

Compétences linguistiques

  • Néérlandais (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

  • Anglais (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

  • Français (atout)

    • Comprendre : Expérimenté - (C1)
    • Écrire : Expérimenté - (C1)
    • Lire : Expérimenté - (C1)
    • Parler : Expérimenté - (C1)

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers

Cette offre a été rédigée par l'employeur, Actiris n'est donc pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur.
Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.

Comment postuler ?

Nom de l'employeur
AGO JOBS & HR
Personne de contact
Verantwoordelijke Human Resources
Mode de présentation
postuler via le site Web
Website
 Site de l’employeur
Enregistrer mes actions