Aller au contenu principal

Customer Service Officer M/V/X

Référence 5840632 | Créé le 11 mai 2026

Retour à la liste
  • Temps de travail : Temps plein
  • Type de contrat : Interim
  • Famille de métiers : Communication et information / Traduction et interprétariat
  • Nombre d'années d'expérience : Expérience limitée

Description de la fonction

Hou je ervan om klanten te helpen en alles vlot achter de schermen te organiseren? Onze klant zoekt een Customer Service Officer die het overzicht bewaart en zorgt dat alles goed loopt.

Wat je doet:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en interne teams via telefoon, mail en CRM.

  • Je coördineert ophalingen van batterijen en stemt af met transportpartners en klanten.

  • Je houdt gegevens en systemen nauwkeurig bij en bewaakt afspraken.

  • Je signaleert verbeterpunten in processen en helpt die door te voeren.

  • Je neemt eigenaarschap over dossiers tot ze volledig zijn opgelost.

Over het bedrijf:
Onze klant zet zich elke dag in voor een duurzamere wereld. Ze werken met verschillende teams en entiteiten, wat zorgt voor afwisseling, leermogelijkheden en een brede blik op de werking. Je komt terecht in een betrokken team waar samenwerking, initiatief en groei centraal staan.

Profil

  • Bachelor of gelijkwaardige ervaring.

  • Ervaring in customer service of een soortgelijke rol.

  • Klantgericht, nauwkeurig en gestructureerd.

  • Analytisch en oplossingsgericht.

  • Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels.

Compétences linguistiques

  • Français (atout)

    • Comprendre : Elémentaire (A)
    • Écrire : Elémentaire (A)
    • Lire : Elémentaire (A)
    • Parler : Elémentaire (A)

  • Anglais (atout)

    • Comprendre : Elémentaire (A)
    • Écrire : Elémentaire (A)
    • Lire : Elémentaire (A)
    • Parler : Elémentaire (A)

  • Néérlandais (atout)

    • Comprendre : Elémentaire (A)
    • Écrire : Elémentaire (A)
    • Lire : Elémentaire (A)
    • Parler : Elémentaire (A)

Avantages du poste

  • Hybride werken (2 dagen thuis mogelijk).

  • Aantrekkelijk loon met extralegale voordelen.

  • Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering voor gezin.

  • Smartphone en laptop van de zaak.

  • Fietsleasing en kilometervergoeding.

  • Mogelijkheden tot opleidingen en persoonlijke groei.

  • 13de maand, vakantiegeld en diverse bonussen.

Klaar om klanten te helpen én bij te dragen aan een duurzame wereld?
Solliciteer vandaag nog en maak het verschil bij onze klant!

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers

Cette offre a été rédigée par l'employeur, Actiris n'est donc pas responsable de son contenu et des éventuelles infractions à la législation en vigueur.
Attention, un employeur ne peut pas vous demander de lui communiquer des données sensibles. En savoir plus.
Si vous avez une remarque sur cette offre, n'hésitez pas à nous la communiquer via ce formulaire de contact.

Comment postuler ?

Nom de l'employeur
AGO JOBS & HR
Personne de contact
Leuven
Mode de présentation
postuler via le site Web
Website
 Site de l’employeur
Enregistrer mes actions