Internal Client Advisor - Bruxelles H/F/X

Description de la fonction

Vous aimez l'événementiel et le contact client ? Ce poste est fait pour vous !

Pour renforcer leur équipe à Bruxelles, notre client recherche un.e Internal Client Advisor bilingue NL/FR. Vous êtes à l'aise au téléphone, aimez conseiller et avez le sens du service ? Lisez vite la suite.

Votre mission :

Vous êtes le premier contact des clients. Vous les conseillez, les inspirez et assurez le bon déroulement de chaque commande :

Vous conseillez les clients et proposez des solutions adaptées.

Vous gérez les devis, commandes et le suivi administratif.

Vous coordonnez la logistique avec les équipes internes.

Vous tenez les données clients à jour et traitez les éventuelles plaintes.

Vous accueillez les clients en showroom et relancez les contacts inactifs.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

Notre client est un acteur reconnu dans la location de matériel événementiel depuis plus de 40 ans. L'ambiance de travail est familiale, positive et motivante. Chaque collaborateur est soutenu et encouragé à évoluer. L'esprit d'équipe, la solidarité et le plaisir au travail sont des priorités.

Votre profil :

Vous parlez parfaitement français et néerlandais (l'anglais est un plus).

Vous avez un bachelier en communication, marketing, événementiel ou équivalent.

Une première expérience dans la vente ou l'événementiel est un atout.

Vous êtes organisé, à l'écoute et orienté solution.

Vous aimez travailler en équipe et êtes proactif.

Ce que nous offrons :

Un CDI à temps plein.

Un salaire compétitif avec des avantages extra-légaux.

Un parcours d'intégration complet.

Un bureau moderne et lumineux à Bruxelles, à deux pas de la gare de Forest-Midi.

Une ambiance conviviale et respectueuse.

Des responsabilités variées dans un secteur passionnant.

De vraies perspectives d'évolution dans une entreprise en croissance.

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

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