Customer Service Advisor Kampenhout M/V/X

Description de la fonction

Wat ga je doen?

Deze functie bestaat enerzijds uit taken als Customer Service Medewerker

• Klanten op professionele manier benaderen zowel aan de counter als via telefoon.
• Stellen van de juiste vragen om de noden van de klanten te kennen en de juiste beslissingen te kunnen nemen.
• Planning maken van de gevraagde werken
• Oplossingsgericht samenwerken met het team

Anderzijds sta je mee in voor de goede werking van het magazijn in de functie van Parts Advisor:

• Het tijdig aanwezig zijn van alle nodige onderdelen
• Het klaarzetten van onderdelen voor techniekers
• Stocktellingen / Stockbeheer
• Het bedienen van klanten aan de parts-counter

Jouw toekomstige team

Het team van een Truck Center bestaat uit Parts Advisors en Customer Service Representatives die instaan voor de goede contacten met de klanten en zij zorgen ervoor dat de gevraagde werken vlot ingepland worden en dat de nodige onderdelen tijdig aanwezig zijn.
Daarnaast zorgt een team van techniekers voor het correct uitvoeren van de geplande werken.

Wie ben jij?

• Ervaring in Automotive sector is vereist
• Enthousiaste teamplayer die ook zelfstandig kan werken, klantgericht is en communicatief vaardig is
• Oog voor detail
• Flexibel en goed kunnen omgaan met wisselende prioriteiten
• Administratieve duizendpoot met sterke organisatorische vaardigheden die vlot eigen initiatief neemt
• Goede kennis van MS Office
• Goede kennis van het Nederlands en Frans - Engels is pluspunt

Profil

Ervaring in Automotive sector is vereist.

Compétences linguistiques

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Elémentaire (A)
  • Écrire : Elémentaire (A)
  • Lire : Elémentaire (A)
  • Parler : Elémentaire (A)

• Néérlandais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

Wat zit er voor jou in?

We bieden je de kans om een boeiende carrière uit te bouwen bij een solide marktleider. We bieden je een collegiale, informele sfeer en mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling. Je mag je verwachten aan een aantrekkelijke verloning naar gelang jouw kennis en ervaring aangevuld met een interessant pakket aan extralegale voordelen.

Klaar voor de volgende stap?

Herken je jezelf in dit profiel, zorg dan dat jouw kandidatuur in het oog springt!

Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers. Panorama des métiers