Assistant commercial H/F/X

Description de l'entreprise

L'entreprise met en avant la force du collectif et encourage la coopération à tous les niveaux :

• Culture d'entreprise fondée sur le respect, la responsabilité et l'évolution continue.
• Chaque collaborateur est valorisé pour ses idées et son engagement.
• Le quotidien des équipes repose sur l'écoute, la solidarité et la bienveillance.

Description de la fonction

Vous assurez le suivi commercial et administratif des dossiers clients, de l'avant-vente jusqu'à la préparation de la facturation, en lien avec les équipes internes :

• Coordonner les échanges entre les forces de vente terrain, les équipes projet, la technique et l'administration pour fluidifier le traitement des dossiers clients.
• Assurer le suivi des étapes d'avant-vente et la continuité des informations nécessaires au bon déroulement des affaires.
• Suivre l'avancement des dossiers clients et relancer les interlocuteur·rice·s internes afin de respecter les délais et les priorités.
• Préparer les éléments administratifs en amont de la facturation, en consolidant les informations issues des différentes équipes.
• Contribuer au fonctionnement quotidien du service en participant à la polyvalence et à l'entraide sur les activités de suivi.

Profil

• Maîtrise professionnelle du Néerlandais et du Français, bonne connaissance de l'Anglais
• Confort avec la documentation technique et commerciale, lecture de plans d'architecture de base
• Esprit analytique, rigueur et organisation
• Aptitude à gérer les priorités et à travailler simultanément sur plusieurs dossiers
• Sens du service client, goût pour la collaboration, communication fluide avec interlocuteurs internes/externes
• Très bonne maîtrise de l'environnement bureautique (Excel, Word, Teams.)
• Une pratique d'un ERP (idéalement Navision ou Business Central) est un plus
• Une première expérience avec des logiciels de DAO (AutoCAD, Sketchup.) serait un atout

Compétences linguistiques

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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