Chef de projet ERP H/F/X

Description de l'entreprise

MEDECINS SANS FRONTIERES est une organisation humanitaire médicale, internationale, indépendante, présente dans plus de 60 pays à ce jour. MSF apporte une assistance médicale aux populations victimes de conflits armés mais aussi d'épidémies et de pandémies ou de catastrophes naturelles, et privées de soins, sur base de leur besoin, sans discrimination de religion, philosophie ou politique. MSF Supply est la centrale d'achat de Médecins Sans Frontières Belgique. Ses 135 collaborateurs offrent un service logistique intégré aux missions sur le terrain : support technique, gestion des commandes clients, appels au marché et achat du matériel médical et non-médical, contrôle de qualité, entreposage et expédition des biens jusqu'aux missions présentes sur le terrain. MSF Supply est un des piliers de la Supply Unit d'OCB (Opérationnel Center Brussels, les opérations d'MSF Belgique) comprenant l'entièreté de la gestion de la Supply Chain à la fois internationale et locale. MSF Supply sert également d'autres organisations du secteur humanitaire. En 2025, MSF Supply a servi plus de 78.000 lignes de commandes et envoyé plus de 15.500 m3, soit 3700 tonnes de matériel sur le terrain. MSF SUPPLY, acteur clé du réseau Médecins Sans Frontières, a pour MISSION de fournir des produits et services de haute qualité, répondants aux besoins d'organisations humanitaires médicales, tout en s'adaptant aux défis d'un environnement en constante évolution.

Description de la fonction

MSF SUPPLY et MSF LOGISTIQUE RECHERCHENT UN/UNE "Chef de projet ERP" - H/F/X
 
> Poste basé à Bruxelles (Belgique) ou Mérignac-Bordeaux (France)
> CONTRAT A DURÉE INDÉTERMINÉE - 100%
 
MEDECINS SANS FRONTIERES est une organisation humanitaire médicale, internationale, indépendante, présente dans plus de 60 pays à ce jour. MSF apporte une assistance médicale aux populations victimes de conflits armés mais aussi d'épidémies et de pandémies ou de catastrophes naturelles, et privées de soins, sur base de leur besoin, sans discrimination de religion, philosophie ou politique.
 
MSF Supply et MSF Logistique, associations à but non lucratif, sont deux des centrales d'approvisionnement du mouvement Médecins Sans Frontières (MSF).
Elles assurent l'approvisionnement des programmes MSF, en médicaments, matériel médical et non médical, pour des programmes courants et des interventions d'urgence (populations déplacées, épidémies, catastrophes naturelles, conflits, etc.) depuis l'achat jusqu'au transport dans le pays de destination.
Elles sont agréées établissement pharmaceutique, entrepôt sous douane et reconnues par l'Union Européenne comme centrale d'achat humanitaire. Les Centrales ont également des activités de prestations connexes comme l'appui des équipes de terrain MSF (domaines techniques & opérationnels) ; l'adaptation des produits existants sur le marché aux spécificités des terrains d'intervention MSF, tel que les véhicules.
Depuis 2025, MSF Logistique et MSF Supply ont lancé conjointement un projet de révision de leur système d'information avec pour périmètre le remplacement de leur ERP et de leur WMS.
 
RAISON D'ETRE :
Rattaché(e) au Directeur de projet, le/la chef(fe) de projet ERP (F/H) pilote le chantier ERP du programme de Révision du Système d'Information (RevSI) mené conjointement par MSF Logistique et MSF Supply.
 
Il/Elle est garant(e) de la planification, de la coordination et du suivi des travaux : animation et management des équipes métier ERP, pilotage de la relation avec l'intégrateur, et articulation avec les autres chantiers du programme (WMS, interfaces, conduite du changement, etc.).
 
En lien étroit avec les architectes du projet et chef de projet WMS, il/elle s'assurez de la mise en oeuvre des orientations définies par la gouvernance, dans le respect des délais, des ressources, de la maîtrise des risques et des contraintes organisationnelles.
 
RESPONSABILITES PRINCIPALES :
Pilotage et gestion du projet ERP Supply (Sage X3)

• Piloter le chantier ERP Supply sous Sage X3 en coordination étroite avec le Directeur de projet
• Planifier, organiser et suivre l'ensemble des activités : jalons, livrables, dépendances, risques
• Coordonner l'ensemble des acteurs (équipes métiers MSF Logistique / MSF Supply ; équipes IT ; intégrateur Sage X3 et partenaires)
• Préparer les arbitrages et assurer le suivi de leur mise en oeuvre
• Gérer les interdépendances avec les autres chantiers (WMS, interfaces, projets connexes, change)

Management des équipes métier ERP

• Assurer le management hiérarchique de l'équipe de référents utilisateurs ERP (Mérignac & Bruxelles)
• Organiser et prioriser les travaux selon le planning et les enjeux projet
• Animer les instances de travail : ateliers, comités opérationnels, points d'avancement
• Favoriser la collaboration et la circulation de l'information entre métiers, IT et intégrateur

Coordination avec l'intégrateur Sage X3 & gouvernance projet

• Être l'interlocuteur(trice) principal(e) de l'intégrateur pour le...

...

Compétences linguistiques

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

• Français (atout)

  • Comprendre : Expérimenté - (C1)
  • Écrire : Expérimenté - (C1)
  • Lire : Expérimenté - (C1)
  • Parler : Expérimenté - (C1)

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